MaMa Mia
August 2024 •
2
Место очень испортилось, что для родителей печально, ведь в Туле мало хороших кафе для детей. Испортилось очень много, начиная с обслуживания, заканчивая подачей. Мы с трехлетним ребенком напитки ждали 40 минут и уже в конце на возмущение официант сказал, а, да, я разве не предупреждал. Ребенку заказали праздничную подачу, ей очень раньше нравилось, когда веселые люди с светящимися палочками подходят и ее поздравляют. В этот раз подошло 3 унылых человека, которые даже не спросили что за повод и не попытались что-то сказать ребенку. Поставили тарелку и ушли. Потом мы ждали оставшуюся еду и счет вечность. В детской зоне раньше бэбиситтер играла с детьми, сейчас сидит и играет в телефон, не обращая внимание на детей. Разочарована сервисом и отношением.
Starinnaya Anapa
May 2024 •
5
Мы здесь спасались от аллергии и гостили 1,5 месяца с маленьким ребенком. Это прекрасное место для отдыха с детьми. Аниматоры просто от Бога, любят детей и дети увлечены, работает детская комната с воспитателем, тоже очень хороший. Отдых комфортный, еда вкусная и всегда можно найти что-то что хочется поесть. Есть сложности с уборкой номеров (то задержатся, то не все помоют/уберут/заменят), но в целом решаемо, если обратиться на ресепшен или начальнику службы по уборке номеров. Учитывая внесезон и отсутствие моря - бассейны выручили, правда, детский холодноват, как по мне, я за ерзала через 10 минут. В целом, отель точно заслуживает высокую оценку и мы хотим вернуться в следующем году!)