Топ худшего заведения. Про грязь и мусор. В туалет можно зайти только в пьяном состоянии (грязь, вонь, и всё био отходы). Уборщицы сидят рядом и болтают. Сразу видно- день хороший :). Заказ 1327 от 27.09. Долгое ожидание - понятно, проблема жадного руководства (было 2 сотрудника на кухне в пятницу вечером!). Я не спешила, ждала в хорошем настроении. Прозвучал мой номер. Подхожу, все заказы лежат в разнобой, только один заказ был понятен в целостности, так как был на подносе). Не хотелось ошибиться и навести еще больше геморроя на кухне, поэтому вежливо попросила уточнить верный ли пакет хочу забрать и попросить держатель для двух напитков. Девушка же сразу рявкнула «че надо», «че хотите». На мое уточнение ( все еще вежливое!!!) ответ поступил в той же раздражительной форме «че сами не видите, тут все лежит». Видимо тут надо менять и сотрудников, и руководство. Либо вместо Rostics открыть любое другое заведение. Просто позор. Зайду ли я сюда хоть раз? Ни в коем случае. Кажется именно эта точка только для отчаянных.
Bodryu
August 2024 •
1
3 раза пытались заехать, ориентировочно в 7:30
Все разы закрыто. Последний раз был 19.08 в 7:30
Написано «позвоните в звонок»
Позвонили и ждали- но даже внутри никого не видно было
CarWash 48
July 2024 •
1
Трата времени и минус лобовое стекло.
30.06 заехали на мойку. Оставили машину на комплекс и сидели ждали чистую машину. Сели в машину- трещина на всё лобовое стекло. Сначала нам мойщик сказал- что это так и было. Интересное предположение, что могли не заметить такое чудо. Благо у нас на видеорегистратор попадает обзор, что заехали на мойку стекло целое. Завели машину сразу после мойки и уже есть трещина.
На Мойке так же установлена камера направленная прямо на машину (спойлер: по жанром камере по размеру по качеству не видно трещину).
Позвали администратор. Та сказала не переживать, мол хозяин мойки придет и решим вопрос. Уехали. На следующий день к вечеру звонка не было. Приехали вновь на мойку лично. Потратили часа 2. Смотрели стекло, фотографировали стекло. К результату не пришли, но нас отправили на экспертизу по определенному адресу. Приехали на адрес, который в минутах 30 от мойки. Вышли 3 парня. Посмотрели просто так и начали давать предположения, что был скол, а может температура воды, а может и мойщик близко мыл керхером. Это все происходило в течении минуты и дальше? А дальше все) говорят экспертизу они и не делают. Какого то результат «осмотра» так же не выдают.
Вопрос: 1. Какой смысл траты данного времени был
2. Если бы от температуры было (летом), от скола- то тогда каждая машина бы выезжала с трещиной на все лобовое.
В общем минус лобовое стекло с подогревом, которое не дешево стоит на данный момент и минимум 3 часа времени без решения данного вопроса
Фото трещины прикладываю.
CarPrice
June 2024 •
1
Записались на сдачу авто на 20:00. Весь день был потрачен на очистку авто, мойку авто. В итоге приехали и нам с порога- у нас еще люди на 20, так что вас уже не примем. А позвонить заранее?! Зачем был потрачен день неизвестно!
Ozon
May 2024 •
1
Поехали в объезд на дачу, чтобы забрать заказ. Никогда очереди нет. Выдача заказа меньше минуты. Но отказались выдавать заказ в середине дня, так как была приемка заказов. Ожидание от 30 минут до 1,5 часов. Пришлось уехать но с чем.
The Kitchen
April 2024 •
1
Никому не советую данную организацию. Выбирали по отзывам. Но оказывается, если вы оставляете негативный отзыв, то вам начинают звонить каждый день и грозить суд. Скрин прилагаю.
Приобрели кухню в районе 180 000 руб.
1. Оплатили дизайнера за 2 000 руб. - но дизайнер даже не упомянул о плинтусах. Об этом мы узнали во время сборки. Теперь необходимо самим их закупать под цвет и устанавливать
2. Отсутствие уголка на цоколе
3. Не до конца доведенная стеновая панель (материала достаточно, почему решили по нижним краям обрезать, а не по верхних- не ясно)
4. Подключение мойки. В час ночи во время сдачи кухни она не работала и сказали, что надо докупить переходник (интересный подход, с учетом того, что назвали не верный размер переходника даже в этот момент и мы 2 раза в течении дня отъезжали- поэтому могли взять этот переходник во время сборки)
5. Доводчики. Во время оформления заказа мы озвучили свои пожелания по доводчикам. Но оказывается, те доводчики, которые предоставляет данная компания- работают только при определенном градусе открывания. Почему об этом не сказали во время заказа? В таком случае мы бы не тратили денежные средства в районе 17 тысяч на данные недодоводчики
6. Стоимость сборки. Самое интересное. За базовую сборку мы оплатили сразу в районе 20 000 руб. На что «дизайнер» сказал, что на дополнительную сборку выйдет порядка 10 тысяч руб. Нам заранее был дан прайс. Мы считали по нему все что возможно и что казалось несуразным для оплаты, но все таки есть в прайсе, и выходило 20 тысяч. Утром на начале сборки так же насчитали данную сумму. По итогу сборки (в час ночи, без права выбора!) нам озвучили сумму к оплате 31 500!!! И не думайте, что у нас огромная кухня с кучей техники. В составе: духовой шкаф, варочная панель, мойка.
Боюсь представить стоимость если бы была посудомоечная посуда, подсветка и т.д.
В общем сборка самой простой кухни обошлась 51 500 руб.
+ сама кухня 180 000 руб.
Скупой платит дважды?)
После установки кухни меня успели обвинить в том, что наговариваю на дизайнера. Говорили «что нет записи разговора о том, что не предлагали плинтуса). Запись разговора!!! Вы только вдумайтесь в лояльность компании
Один раз действительно пошли на компромисс. Позвонила девушке по сборке. Договорились на переделку того, что возможно исправить. Все будто пошло хорошо.
Но после этого звонил Иван и говорил убрать отзыв. Успокоился и сказал, что после того, как исправят косяки - позвонит. Но решил не дожидаться и на следующий день набрал вновь. Получается, что каждый день звонок, чтобы убрать отзыв!!! Далее после сброса мною звонка- написал, что отправит дело в суд. Естественно ни какое исправление косяков после такого- не надо. Кухню мы исправим самостоятельно. Оценку оставляю, чтобы все видели реальную работу компании, а не удаленные и скорректированные отзывы.
Gazoil
April 2024 •
1
Какие интересные. Туалет не работает. Хотели заправить полный бак. Спрашивают по карте или наличными. Картой. Ответ ошарашил. «Не принимаем по карте». Тишина, пауза, мы в шоке. Уже хотим уходить- добавляют «по карте только на определенную сумму». И все это с таким выражением лица, будто мы зашли «не по адресу». Далее спрашивают бонусную карту. С учетом огромной вывески «Лукойл» мы открыли приложение соответсвующее. Но нам точно с такой же грубой мимикой заявили, что это вообще не принимают. После выхода мы увидели на белом листе надпись про бонусную карту. Но разве все читают эти бумажки, заходя на заправку? В общем это худшая заправка из всей России. Время заезда на нее 7:10, 8 апреля. Очень жаль, что заправка в скорее будет Лукойл- а сотрудники наняты «по объявлению» лишь бы были.
Lalaland
October 2023 •
1
Больше часа ждать блюдо из курицы? Ушли в итоге голодными. Так еще и при отмене заказа, из за долго ожидания, попросили сразу счет. Но они ушли и решили, что если принесут наконец то блюдо, то мы не будем отменять. В итоге доели салат, оделись и на ресепшне произвели оплату.
Il Patio
September 2023 •
1
Пришли в пятницу в 11 утра. Посетителей мало. Заказали яичницу и чай. Чай принесли сразу, яичницу ждали минут 40. Подали остывшее блюдо, которое уже невозможно оценить по вкусу.
Polyana
September 2023 •
5
Очень уютное место. Были сомнения в кухне из за разнообразия- но все было просто великолепно.
На десерт нам посоветовали медовик и он был просто потрясающим. Мы были в восторге и заказали десерт дополнительно с собой.
Так же бонусом было то, что нам по сумме чека подарили бутылочку вина
Всем рекомендуем к посещению