Сегодня посетила магазин по этому адресу, хотела купить что то по мелочи, хожу по магазину и ощущаю сильный дискомфорт от того что некий сотрудник Шурикова Ксения шаг за шагом в непосредственной близости ходит за мной, я делаю шаг и она вслед. Я попросила не ходить за мной как минимум так близко, на что Ксения ответила что делает все правильно, ибо подозревает меня в воровстве так как я не взяла корзину и иду с товаром в руках!!! Окей, но присматривать можно и стоя подальше, а не ходить за посетителем по всему магазину, к тому же в магазине установлены камеры!
Хотела я запечатлеть такое поведение, но Ксения закрывала свой бейдж рукой. Почему в такой сети магазинов сотрудники ведут себя как на базаре?!
Stars Coffee
June 2024 •
1
Здравствуйте!
Хотела бы пожаловаться на отвратительно отношение к гостям!
Я зашла в кафе, сижу жду человека и заряжаю телефон, ко мне подошел сотрудник и в утвердительной форме сказала «вам нужно сделать заказ! Иначе вы не являетесь нашим гостем и не можете тут сидеть и заряжать телефон!»
Девушка ушла, и после этого сотрудники решили отключить питание розетки)))
Начали люди подходить жаловаться и спрашивать почему же не работают розетки, они для красоты?)
А это так они прогоняют гостей кафе))
Настроение испорчено, мнение о кофейне тоже! Просьба обучить сотрудников к правильному отношению ко ВСЕМ гостям.
С чего это они вообще подходят и заставляют сделать заказ, я сама подойду когда мне надо! Это неприятно! Исключите такое поведение сотрудников, таких правил нет у Старбакс, что без заказа сидеть нельзя, хочу и сижу, я могу ждать кого-то, могу выбирать, могу выбирать долго, да и вообще это моё дело, дело каждого гостя сколько ему сидеть, выбирать и тд!
Stars Coffee
June 2024 •
1
С каких пор в Старс кофе, нельзя сидеть без заказа?!?!?!
Сижу жду человека, заряжаю телефон, сотрудник подошел и говорит «надо сделать заказ!»
!!!!!!После чего питание розетки было отключено!!!!!!!
Два раза сотрудники подходили.
Semishagoff
June 2023 •
3
Владельцы магазина не ознакомлены и не соблюдают этику относительно покупателей с собакой
ФЗ не запрещает нахождение с собакой в любом общественном месте(магазины, кафе, торговые центры и тд), так как собака признана и является ЛИЧНЫМ ИМУЩЕСТВОМ, и сотрудники магазинов не имеют права отказать в обслуживании или не пустить в магазин из за этого.