Gm Premium
June 2024 •
3
Первый раз приехал на замену сальника коробки. Проговорил все работы и их цену, остановились на 40к. По итогу приезжаю - мне насчитали 60к. На вопрос как так? ответили что "Ну мы же коробку сняли, а там раз уж сняли то надо разом и этот сальник поменять и другой и обслужить и т.д." Возможно, это и нужно было сделать, но почему меня не предупредили заранее? В нормальных сервисах любые дополнительные работы озвучивают и согласуют с клиентом. Особенно если это влечет за собой существенное увеличение стоимости. А если бы у меня не было этих денег? Ладно, списал это на то, что мастер-приемщик забыл или еще что-то. В процессе диагностики мне сказали, что необходимо менять ступицу. Решил попробовать еще раз, купил ступицу, приехал к ним повторно. Оговорили цену на замену, все ок. В итоге ступицу поменяли, ошибка не пропала. Оказалось, что проблема была с разъемом датчика, а старая ступица была в порядке. Электрик поменял разъем, и менеджер мне выдает акт на 7к вместо 3.5, которые мы изначально оговорили. Не было уже сил спорить, я оплатил и поехал домой. Я понимаю, что разъем стоил денег и его надо было заменить, но опять же, почему не согласовали со мной стоимость заранее? В итоге я по их рекомендации поменял совершенно рабочую ступицу и снова получил сюрприз с итоговой ценой. Понимаю, что диагностика не может точно определить, ступица это или датчик, но зачем так уверенно приговаривать ступицу к замене? Так что, несмотря на профессионализм в технических вопросах, ценовая политика и коммуникация с клиентами оставляют желать лучшего. Уважаемые владельцы автосервиса, пересмотрите, пожалуйста, подход к согласованию дополнительных работ и их стоимости, чтобы не разочаровывать клиентов.
Food Mama
January 2024 •
1
Ужас но по всем пунктам. - Еда посредственная. Вкусным это назвать язык не повернется. - Цены оверпрайс. Простая лепешка 200р и так далее. - Ооооочень долго готовят. На кухне персонал стоял и болтал, приступили к готовке только минут через 10-15. В итоге блюда принесли только через 30–40 минут, ребенок конечно уже нервничал. Я понимаю когда высокие цены, но это бьется с вкусным меню и сервисом. Тут же по всем пунктам минус.
Opt-instock.ru
October 2023 •
5
Отличные ребята, все делают очень быстро, пока ни разу никаких проблем не было. Цену держат отличную, ниже чем у конкурентов!
Ploveberry
August 2023 •
1
Плов реально слабый, кутабы сухие и слипшиеся. Не вкусная еда за оверпрайс. Не рекомендую!
CDEK
May 2023 •
1
Больше не буду связываться со сдеком при авито доставке. Может дело конкретно в этом пункте не знаю, но в первый раз у них не было подходящей по размеру коробки, предложили купить за свой счёт. Хотя вроде как авито оплачивает стоимость коробки. Пришёл второй раз с другим товаром, он уже помещался в их коробку, но теперь они предложили купить пупырку. На предложение упаковать все в картон и упаковочную бумагу из зоны выдачи, что остается от распаковки клиентов - отказались.
Hotel Aktobe
March 2023 •
5
Отличное место чтобы с дороги перевести дух. Гостиница советского периода, с ремонтом из 2000, но при этом все чисто и аккуратно что только вызывает положительные эмоции и ностальгию) Радует то, что можно поужинать с дороги, а утром есть завтрак. Номера чистые, постельное белье все свежее, хорошая чистая ванная с хорошим напором воды.
Akkent
January 2023 •
1
Мудрят с весом, не рекомендую. Заказывал шашлык, 3 порции баранины. На мой вопрос о весе одной порции, ответили - 150гр. Когда пришёл домой и взвесил, вес 3х порций оказался - 280гр. Вернулся к ним и спокойно, без ругани обьяснил всю ситуацию, показал фото с весами, что возможно они ошиблись и вместо 3х порций положили 2? На что администратор вместо того чтобы разрулить ситуацию начала доказывать мне что назвала вес сырого мяса. На мой вопрос а зачем называть вес сырого мяса когда я заказываю готовый шашлык, а не сырой и что так вообще делать не хорошо, сказали что это мне нужно было уточнять о каком мясе сыром или готовом они говорят. Я понимаю погрешности и небольшой недовес, но треть, да ещё нагло врать в глаза?