Сломался телефон - перестал заряжаться. Обратилась в Сервисный центр самсунг. Вежливая девушка оформила заказ на диагностику. Через пару часов связались и обьяснили причину. Сказали за 5 дней починят, так как заказали зап.части с материка. по факту через 2 дня пришло смс о готовности телефона. Сделали быстро , все работает. В подарок заменили крышку на заднюю панель. Приятный бонус! Рекомендую.