Ставлю двойку за доставку и работу call-центра. На сайте указан телефон с якобы заботой о покупателе (туда я пыталась дозвониться 2 часа), в вотсап и телеграм так же решается все очень долго. Хотела перенести заказ и оператор то отвечал, то пропадал.
Что касается курьеров, всегда приезжали прекрасные ребята, вежливые по телефону, но... попался уникум который повышает голос и угрожает по телефону, что если человек не берет трубку, то он просто возьмет и уедет. Путать очевидно мужское имя с женским - это как минимум не уважение к клиенту. Если по мнению ваших специалистов имя "Кирилл" считается женским, то это печально.
Me my
March 2024 •
5
Впервые решила воспользоваться такой услугой. Однозначно вернемся и не раз. Великолепное отношение.
Не знаю, довольна ли собака, ей такие процедуры не по душе.)))) Но я однозначно довольна, собака чистенькая, вкусно пахнущая с приличным маникюром.)))
Stomatologichesky tsentr Katyushki
February 2024 •
3
Все было прекрасно пока просто лечила зубы у Александра Олеговича, действительно золотой врач.
НО!
Решила я поставить брекеты и обратилась к Наталье Владимировне по рекомендации, так вот... февраль заканчивается, а мне все еще не могут предоставить план лечения. Обещали в конце декабря 2023 года. Писала несколько раз в клинику, одни обещания. В последний раз решила написать 27 февраля 2024г, и вуаля... я все еще жду ответ администратора.
Как такое возможно? Я конечно надеюсь, что мне единственной "так повезло", но прошу администрацию клиники обратить внимание на этот случай! Я ведь ждала, хотела лечить зубы и дальше у Вас. И вошла бы в положение, если бы со мной вели хотя бы диалог нормально, с конкретными датами, а не обещаниями.