subscribers

subscriptions

29.6K

views

Andreeff Club

October 2024

Понравился бассеин, тёплый, подогреваемый, чистая территория, хотя очень маленькая . Мы остановились в номере Делюкс (14000тр)- при входе в номер поразил запах канализации, сильный и устойчивый. На ресепшене к жалобе отнеслись очень спокойно, дали средство от запахов, который естественно с такими ароматами не справляется. На стенах какие-то ошметки грязи. ресторан не работает (был закрыт на спецобслуживание), варочной панели в номере нет, предложили готовить только в зоне мангала... В холодную погоду с детьми готовка на улице- так себе.. Полагаю , что перед заселением все же нужно людей предупреждать о таких моментах и давать людям выбор-1. заселяться или нет при таких обстоятельствах, 2.перенести свой отдых на другую дату, если нет возможности поменять номер,или же 3.вернуть деньги за такин неудобства. В общем, я в шоке.