Добрый день!
Мнение о салоне сложилось неоднозначное, посещал салон только один раз, но уже имеется какое-то представление о салоне.
Из плюсов могу отметить вежливое обращение внутри салона и профессиональную работу массажистов.
Из минусов (отсюда два балла) - это невозможность записаться к специалисту-трихологу. Судя по другим отзывам, проблемы возникают при записи не только именно к этому специалисту.
Процесс останавливается на администраторах салона.
Они три раза мне обещали (как по телефону, так и при посещении салона), что уточнят/согласуют расписание со специалистом и перезвонят. Но звонков от них так и не поступало.
Считаю такой метод не совсем профессиональным при работе со своими клиентами.
Если рассуждать, как обычный посетитель, то ему ничего не стоит обратиться за услугами в другой салон/компанию :)
Но салон потеряет клиента на ровном месте.
Надеюсь руководство салона заметит данный отзыв, и предпримет действия по устранению данного недоразумения.
Спасибо🙂