Сосновый бор
July 2024 •
5
Прекрасный дом вдали от городской суеты со всем необходим для проведения замечательных выходных и очень отзывчивыми и радушными хозяевами! Огромное спасибо за отличный отпуск
Look Online
October 2023 •
1
Добрый день! В магазине в СПБ ужасное обслуживание. Клиентский сервис на нуле, автоматизация процесса отсутствует совершенно. Сайт и заказ вещей не настроен. Консультанты совершенно не заинтересованы в продаже. Начиная от того, что они НЕ ЗНАЮТ, что есть в наличии, заканчивая тем, что ИМ ЛЕНЬ САМИМ ПОД РУКОЙ ДЕРЖАТЬ САЙТ И ПРОВЕРЯТЬ АРТИКУЛЫ. Позиций в магазине не так много, что бы их НЕ ЗНАТЬ. Завершу все тем, что консультанты не могут пойти на встречу и связаться с коллегами из Москвы или Казани самостоятельно, что должно быть предусмотрено между точками, а предлагают ехать в эти города. :) Буквально перед глазами была ситуация — две девушки прямо спросили у консультанта: ВЫ МОЖЕТЕ КАК-ТО НАМ ПОМОЧЬ. Ответ убил: «Вы можете написать в инстаграм для связи с московским магазином» Отсюда возникает вопрос об атмосфере внутри вашего чудо-коллектива великих профессионалов и вопрос — какой инстаграм, бог с ВПН, так это даже не мессенджер в конце концов…