Сервис данного заведения на нулевом уровне. Официант плевать что хотел на нас и на наш заказ. 40 минут ждали лимонад, который просили сделать безо льда, принес почему-то со льдом и то, после 3-го напоминания. Пиццу ждали час, официант не предупредил о долгом ожидании. Кстати, что такое «зона гостя» на посуде - он тоже не в курсе. Одним словом - испортил нам весь вечер.
Всё хорошо, номера чистые, персонал дружелюбный, но шумоизоляции ноль. Слышно всё, что происходит в коридоре и соседних номерах.
Дверь на балконе тоже закрывалась неплотно, периодически приходил запах сигаретного дыма.
В остальном - всё чудесно!
Когда бываю в Сочи, всегда забегаю сюда! Очень хороший бар, атмосфера как для своих. Красиво, уютно, вкусно! В этом году ещё и расширились - была приятно удивлена! Жаль, что не получается остаться до выходных, но всё равно отлично посидели! Бармены - супер!
Да, дороговато, но! Всё вкусно, персонал гостеприимный и внимательный. Всегда знают что предложить тем, кто растерялся в меню, и всё в точку. При таких больших залах официанта не приходилось ждать. Сразу убирали грязную посуду и заботились о нашем комфорте! Поздравили с днём рождения очень вкусным десертом, сказали приятные пожелания, мы очень довольны! Спасибо!
Остались довольны. Персонал улыбчивый и дружелюбный, еда вкусная. Особенно мангал! Приготовлено со знанием дела! Порции стандартные, в общем, всё классно!
Приятные девушки хостес, вкусная еда, хороший кальян, НО официанты оставляют желать лучшего. Не знают меню, сказали, каркаде - это черный чай. Посуду трогают за зону гостя. Половину блюд принесли уже остывшими. В зале официантов не найдешь, приходилось ждать на всех этапах. Обучите их хотя бы как-то…
Прожила тут больше года, всё отлично! Приятные консьержи, которые всегда подскажут, помогут, передадут информацию и просто пожелают хорошего дня или доброй ночи! Соседи тоже все милые и отзывчивые люди) Жаль было съезжать, но такова жизнь)
Была на закрытом мероприятии. Липкий пол во всём заведении. Бармены через раз делают вид, что не слышат, хотя стоят прямо перед тобой, не улыбчивые и измотанные. Порадовал только фейсконтроль, общались вежливо и доходчиво объясняли всё, если возникали вопросы.