Ксения С.
7
0
subscribers
0
subscriptions
365.9K
views
Хороший салон, хожу сюда на многие процедуры. Отличный выбор цветов, супер отличная цена, почти всегда можно найти свободное окошко день в день) девочки-администраторы выполняют свою работу на 5+++
Прекрасное место, отличный юмор официантов (Аллочка, ван лав! Прекрасная и лучшая). Кто готов к юмору, приколам, танцам-однозначно сюда! Коктейли советую
Отличная студия. Была проездом в городе, надо было срочно сделать маникюр. Удалось записаться почти день в день. Сделали снятие+маникюр+покрытие лечебным лаком за 40 минут! Мастер была внимательна, аккуратна. Сама студия чистая, приятная, очень светлая. Советую к посещению. Студии и мастерам процветания)
Выбрали ковёр с доставкой в Москву. Несмотря на то, что 1ый раз прислали неверный ковёр- ситуацию решили быстро, положительно)
Получили нужный нам: красивый, аккуратный, качественный. Действительно не скользит благодаря специальной подложке. Советую к покупке в личное пользование и в качестве подарка)
Отличный салон с приветливым персоналом) расположение удобное, делают качественно)
Была 27/06. Моя запись была на 15:15 (маникюр+снятие+покрытие). Придя в салон девушка-администратор Александра сказала, что мастер задерживается и мне надо подождать буквально минут 5 (не проблема абсолютно). В 15:40 я подошла к администратору и сказала, что 5 минут давно прошли, на что я получила ответ, что мастер уже почти заканчивает и примет меня. В 16:00 снова я подошла к админ. и спросила как мы будем решать вопрос с таким опозданием. Александра едва подняв на меня глаза ответила, что сделают мне скидку. Я сказала, что если я сяду позже, чем 16:15 (а это час ожидания, на минуточку!), то услуга будет для меня бесплатной. Александра промолчала. Итог: села в кресло я в 16:21, мастер удивилась, что я ждала час, но была вежливой, аккуратной и быстро всё сделала. Подойдя на кассу, Александра озвучила мне сумму с 15% скидкой. Я считаю это неприемлемо. Час ожидания, из-за которого у меня слетела 1 встреча и была под вопросом 2ая. (Да, я могла уйти, но мне было принципиально важно сделать маникюр именно в этот день). И сказала, что я несмотря на такой косяк админа и мастера оплачу услугу со скидкой в 50%. Александра ответила, что она не может сделать такую скидку. Я настояла на своём, админ что-то недовольно пробурчала себе под нос. Оплатив, я ушла. При том, что когда я пришла спросила-могу ли я после маникюра окрасить брови, мне утвердительно ответили. И за мой час ожидания (а мастер по бровям, как я видела почти всё это время была свободна), админ. даже не удосужилась предложить мне сделать пока брови.
Ув.владельцы-прошу обратить внимание на администратора Александру. Я сама работала в сфере услуг и при различных неприятных ситуаций старалась максимально их сглаживать. Ваш администратор не сильно был заинтересован в решении такой ситуации.
Номера небольшие, полотенца дают совсем малюсенькие) и не очень удобно, что сауна и бассейн для постояльцев работает с 14 до 16 только(