Mashas pies
November 2024 •
5
Очень вкусные пироги! Заказываю каждый раз в офис, когда нужно что-то отпраздновать. Ни пироги, ни доставка не подводят. Пироги привозят теплые курьерской доставкой яндекс go.
Starbox
November 2023 •
1
Был оформлен заказ через сайт, оплачен сразу. Доставка осуществлялась в офис. Через несколько минут после оформления заказа позвонила менеджер и сказала, что одной позиции нет, предложила заменить, мы сначала согласились, затем перезвонили сами и отказались от замены. Менеджер подтвердила, что изменения в заказе приняты. В итоге нам должны были привезти заказ без одной позиции и вернуть за нее деньги (средства вернулись в течение 3-х рабочих дней). По факту привезли заказ без заранее обговоренной позиции плюс не хватало еще 2-х оплаченных, разговора о которых не было. Менеджер приняла претензию, обещала возврат в течение 3-х рабочих дней и промокод на скидку. Промокод не пришел. Спустя 4 дня я позвонила в ресторан, мне ответили, что возврат не прошел и его продублируют. Пока не знаю чем закончится. Могу сказать, что еда вкусная, доставка быстрая, но оперативность решения проблем под большим вопросом. Возможно буду еще заказывать, но не в офис, когда много позиций.