Rixos Krasnaya Polyana Sochi
November 2024 •
5
Прекрасный отель, очень красивые виды из окон. Хороший сервис, отличный детский клуб. Номер очень просторный и удобный. Высокие потолки и большие окна. Нам было очень уютно. Из минусов: еда на завтраке не всегда была хорошо приготовлена. Но общее впечатление всё равно на 5.
Bukhta Koprino
August 2024 •
2
Отель на первый взгляд производит хорошее впечатление, но только на первый. Живем здесь уже 4 дня и бесконечно страдаем. 1. Ужасная еда. Не понимаю, откуда столько отзывов с похвалами. Еда или безвкусная, или пересоленная. Детское меню — отдельный «шедевр», одни только сосиски (оставшиеся с завтраков) заслуживают Мишлена. Цены при этом как в хорошем московском ресторане. 2. Сервис отсутствует. На любой вопрос персонал реагирует очень напряженно, как будто вы мешаете им работать. Вообще весь персонал хмурый и неприветливый. 3. В нашем номере очень шумная вентиляция. Ни разу нормально не выспалась. Просто очень шумно. Персонал ничем помочь не смог, говорят: «во всех отелях так». Бывали в разных отелях, нигде такой вентиляции не было. 4. Уборка номера по записи. И когда записываешься, надо перечислять, что конкретно нужно убрать. Это очень странно. 5. В ресторане с «московскими» ценами всегда грязно. Столы липкие, в уборных грязно, однажды все раковины были засорены и невозможно было помыть руки. Бар в лобби всегда закрыт. Просто стоит табличка «Бар не работает» и всё, очень удобно. Это даже смешно)) В общем это не 4 звезды, а максимум 2, и то с натяжкой. Из плюсов: красивая природа и хороший детский клуб.
Pasta Verde
April 2024 •
5
Побывали в первый раз и остались очень довольны: пицца, сырники, пирог, какао - очень хорошо всё приготовлено! Вкусно!! Приятный стильный интерьер:) классные дружелюбные сотрудники:)) Обязательно будем захаживать сюда по выходным!!!))
Level. Travel
March 2024 •
1
Худшее место для покупки тура. Не могут решить ни одной проблемы. За вами не будет закреплен менеджер и на ваши вопросы по туру будут отвечать рандомные девочки в чате. Девочки не могут решить ни одной проблемы, часто дают неверную информацию, отвечают шаблонно, иногда ответа на простой вопрос можно ждать больше суток. Мы купили здесь тур за 300 000 р на 8 ночей в ОАЭ. За несколько дней до вылета прочитали, что наш отель берет депозит за проживание в размере 137 долларов в сутки, т.е. больше 1000 за весь срок. Учитывая непростую ситуацию с картами МИР заграницей, мы попросили эту «контору» связаться с отелем и договориться, чтобы с нас не брали депозит в таком размере, после чего в чате тишина больше суток. Вопрос никак не решен. Завтра у нас вылет и, возможно, отель откажется нас заселять. Я спрашиваю у сотрудников Левел Тревел, что делать, если нас не заселят в отель? В ответ шаблонная фраза про то, что отель сам решает, заселять или нет. Ну то есть я просто на улице могу оказаться в чужой стране. Очень не рекомендую данный сервис. Цены такие же, как и в нормальных турагентстав, а отношение к клиентам ниже плинтуса.
Groza
October 2023 •
5
Всё, что заказывали было вкусным: сморчки, голубцы и, конечно, гусь в панцире. Лучше бронировать столик заранее, особенно в выходные.
Co-Co Village
October 2023 •
4
Хороший отель за свои деньги. Наш номер был на втором этаже, просторный и достаточно уютный. Чисто. Вежливый персонал. Есть небольшая детская комната. Как многие уже писали, хороший ресторан на первом этаже.
Coffee Temp
October 2023 •
5
Очень вкусный раф с апельсином и малиной! Круассаны с беконом тоже порадовали)
Meteor
October 2023 •
5
Очень симпатичное место. Вкусный палтус с картофелем пай. И просто божественные пончики!
Kalachnaya Mark i Lev
August 2023 •
5
Прекрасное душевное место. Очень вкусные калачи.
Prespect
July 2023 •
1
Очень плохое место. Еду есть невозможно, обслуживание крайне хамское. Брали яичницу с помидорами, казалось бы, невозможно испортить. Но есть её невозможно. Блины с ягодами - аналогично, ягодам лет сто, не меньше, в сезон подают забродившие ягоды. Чайник чая за 400 руб - самый дешевый безвкусный чай. Очень плохо всё.