Usachyovskiye bani
December 2024 •
3
Обслуживание/сервис оставляет желать лучшего с точки зрения вежливости (начиная с ресепшена, заканчивая официантами) Заранее заплатили в полном объеме бронь на четверых. Сказали, что баня без ограничений по времени. В назначенный день все пришли, но с опозданием 0.5-1.5 часа, на что получили порцию критики что вообще бронь должна быть аннулированна. Никто при бронировании и оплате об этом не говорил
Green Flow
June 2024 •
3
Проживали в июне 5 дней семьей. Место и природа шикарные, но качество сервиса в отеле на низком уровне. Вот несколько примеров: 1) накануне заезда (после брони и оплаты) предлагают повысить за дополнительную плату комфортность номера (как оказалось тот же номер, но верхний этаж с видом на горы). На вопрос предоставления 2 детских кроваток (при бронировании это естественно было указано) говорят, что могут поставить только одну, а если необходимо две кроватки, то нужно доплачивать за «большой номер» сумму х2. И все это выясняется накануне заезда. 2) Однажды полдня с утра до 17 часов не было горячей воды. Никаких уведомлений не было, якобы проблема с общей газовой станцией в горах. И никаких бойлеров резервных в отеле нет. При этом у друзей в соседнем отеле горячая вода была. 3) Трансфер до канатной дороги заявлен бесплатный каждые полчаса утром. В первый раз решили воспользоваться - ждали на крыльце, трансфера не было, уведомлений никаких тоже. Пошли на ресепшен, оказалось что он в этот день сломался. Второй раз в день отъезда таки удалось воспользоваться трансфером. Мерседес белый, госномер 146 - крайне странный водитель, который явно был недоволен необходимостью вести нас. Никаких условий для размещения чемодана и коляски, водитель подъехал и вместо того чтобы помочь начал нервно подгонять нас словами «быстрее, быстрее, я опаздываю. Я спал 3 часа, давайте быстрее». В общем трансфер - жирный минус! 3) Заселение долгое, приехали в 15:00, заселяли более получаса по причине «технической проверки номера» 4) Уборка в номере проходила обычно в 18 часов. Очень странный подход Завтраки хорошие, бассейн и вид из бассейна хороший.
Gambrinus
May 2024 •
5
Отличное место для большой компании. Приятная атмосфера, отличные закуски!
Denta Klad
May 2024 •
5
Посещаем данную клинику всей семьей уже 3 года. Качеством услуг очень довольны. Отдельная личная благодарность Целинской А.Т. за профессианолизм !
Britva
June 2021 •
5
Прекрасная атмосфера, хорошие мастера, уютно. Администратор всегда сам предлагает чай/кофе и др.
Freezone
June 2021 •
5
Сами полеты очень крутые. Были дважды. В первый раз был хаос - много народа, не было четкой инструкции - за кем следовать, где ожидать, где твоя группа. Во второй раз посетителей было мало, все прошло организованно
Vehicle Museum Vadim Zadorozhny's
September 2019 •
5
Рекомендую к посещению. Огромное количество техники в великолепнейшем состоянии
Moremania
September 2019 •
2
Ранее часто посещал заведения этой сети. Последнее время подпортилось качество.в частности из последнего на Житной - на кухне видно, как куча грязных тарелок стоит прямо на полу. Чашки принесли мокрые, непросохшие. К роллам не принесли ни васаби, ни соевый соус. На что официант ответил «не знаю, у нас по-моему все закончилось». В итоге принёс откуда-то только соевый соус.