Очень большие очереди. Несмотря на широкий спектр банковских услуг онлайн, есть вопросы, которые можно решить только в офисе, да и не все могут разобраться в тонкостях приложения. Для нашего города одного офиса явно мало.
Очень доброжелательный персонал, с юмором. Достаточно компетентны в своей работе. Очередей нет, приняли быстро, вникли в проблему, предложили самый быстрый способ её решения. Спасибо.