Fomin's clinic
October 2024 •
5
Хочу выразить огромную благодарность доктору Алимовой О.П. Это настоящий доказательный доктор, который не назначит ничего лишнего. А еще благодаря нашему с ней успешному лечению, я стала мамой двух прекрасных девочек. Еще замечательный доктор УЗИ Хулагова, очень доброжелательная, ответила на все вопросы, все понятно объяснила)
Lotus
August 2024 •
5
Потрясающее место, где действительно тебя ждёт расслабление) У салона получилось сделать особую атмосферу благодаря минимализму, приятного запаха и чистоты. Я была на spa процедуре и попала к мастеру Саморини, она мне очень понравилась, время пролетело незаметно, я ощутила настоящее блаженство) А еще очень вежливая и милая девушка администратор) Обойдя много тайских салонов, я наконец нашла то, что искала!
Кладовая солнца
June 2024 •
5
Великолепное место и клиентоориентированный персонал! Нас обслуживала приветливая светленькая девушка (жаль не помню имя). Очень вкусная кухня, красивая подача и невероятный апероль) Запал в душу салат с баклажанами, сибас с соусом тархун, кальмар и все закуски были свежими и вкусными, даже не думала что в спальном районе можно найти ресторанчик такого уровня! Обязательно вернёмся еще! ☺️
Forest lake
June 2024 •
1
Мы путешествуем очень часто по глэмпингам и forest lake нас очень сильно разочаровал. Отдыхали мы в смарт-доме D2 из которого на следующий день переселили в D3. Были с двумя малышами 9ти месяцев и бабушкой. Из плюсов: - территория, лес, красивая болотистая местность - стиль домиков/ классные локации для фото - наличие интернета (везде ловит wi-fi) На этом пожалуй всё Минусы - заявленный вид на лес отсутствует из дома D1 и D2 видно кучу машин и другие дома - очень слышно трассу - не работал холодильник и в душевой был потоп, после каждого приема душа мы устраняли последствия протечки душевой ( с детьми это просто невозможно) - весь первый день мы бегали в номер и ждали мастеров для устранения поломок - нас переселили, но все это в очень недовольной форме, а при выезде сказали что это только из-за детей (так как надо было герметизировать душевую кабину и ждать 5 часов пока просохнет) а переселили нас в домик где тоже течет душ)) - завтраки скудные (овощей нет, только помидор и огурец) за такую сумму в других глэмпингах завтраки были отменные - САМОЕ НА МОЙ ВЗГЛЯД ВАЖНОЕ э, это отсутствие клиентоориентированности, управляющая с недовольным лицом при выезде нам сказала что у следующих гостей душ не течет (странно что они вообще заселяют в такие номера), на что я ей сказала что у нас у трех людей течет душ, нам что показалось? Тут же она сказала что да душ требует герметизации Только одна девушка (которая нас заселяла) была приветливая и включалась в наши проблемы, но когда её смена закончилась нам просто перестали отвечать на вотсап. - заказывали баню, в ней просто ужасная жара что невозможно находиться, за веник березовый, который выглядит как метла - 500р. Баня как проходной двор, за 2 часа к нам заходили просто мимо проходящие гости. Персоналу огромный минус, в особенности управляющей. Я сама работала в глэмпинге и знаю что такое клиентоориентированность и как важно решать проблемы клиента быть вежливым и включенным. Весь отдых мы испытывали дискомфорт. Мы приезжаем в особую атмосферу с высоким ценником, за который вы просто обязаны сделать всё чтобы ваши клиенты отдохнули, расслабились и не испытывали дискомфорта при взаимодействии с вами. И еще из «приятных» бонусов, при выезде тщательно проверяли домик (пока мы ждали с детьми) хотя в доме к слову (нет ни специй, ни масла, нет кофемашинки, даже досок разделочных нет) но на нас хотели повесить отсутствие миски (которую к слову через 5 минут нашли) очень очень жаль что такое красивое место испортил некомпетентный персонал!
Poco di buono
May 2023 •
5
Прекрасное место, внимание к каждой детали. Красивая посуда, красивый интерьер, цвет салфеток. Все придумано до мелочей, очень приятно посидеть за чайником чая и свежей пиццей из печи, после прогулки в парке! Рекомендую) ❤️
Eсo-bereg Park
May 2023 •
4
Парк классный, очень его люблю) Но проект парка оставляет желать лучшего, пешеходные дорожки сплетаются с велосипедной и получается бардак, мамочки с колясками, самокатчики, пешеходы и велосипедисты все на одной дорожке на втором уровне, что подвергает людей опастности, да и в целом ищешь и думаешь как бы тебя не сбили 🫤 На дороге указано что она для велосипедистов, но где идти пешеходу? По деревянной тропинке можно пройти только по одному, а с коляской никак.
City polyclinic № 45, branch № 3
May 2023 •
2
Была на приеме у доктора узи Шарковой Светланы Михайловны. Я была записана на 8:15, доктор приняла меня в 8:30, до этого болтатала с коллегой и просила не ломиться. В очереди не было никого, только я одна. Доктор сделала мне неоднократное замечание, за то что я пришла в маске. И раз 10 сказала что масочный режим отменен и я могу ее снять. Лучше бы доктор следила за временем и своей речью, а не за тем, в маске я или нет. Я специально записалась раньше, так как беременная и по утрам очень тяжело переношу голод и испытываю сильную тошноту. Получается что я должна натыкаться на хамство и рассказы «о маске», вместо уважительного отношения и разговоров по делу. Собираюсь писать в минздрав, чтобы разобрались в ситуации.
GKB im. V. V. Veresaeva, zhenskaja konsul'tacija № 1
March 2023 •
1
Ужасное отношение к пациентам! Встала на учет по беременности, сейчас переживаю огромный стресс при походе в данную ЖК. Охранница Галина Александровна (так она мне представилась), решила мне сделать замечание на весь коридор, за то, что я взяла маску на выход из поликлиники, начала мне рассказывать при каких условиях я должна её брать. В регистратуре хамство и пренебрежение при общении. На прием к докторам запись только через регистратуру, через мос.ру нереально попасть и ожидание в очереди минут 30-40. Если тебя куда-то записывают, то везде нужно ездить практически ничего не находится в этой ЖК. Ужасное отношение к беременным женщинам, да и ко всем конечно (не только к беременным). Бесплатно, значит хамство, невежество и люди даже не соображают где и с кем они работают.
Shanti Home Les
June 2022 •
4
Место обалденное! Лес, домики, уютные мелочи. Отдыхали в июне в Shanti Les. Рядом озеро, все продумано до мелочей, на некоторые негативные мелочи можно закрыть глаза, они вашему отдыху никак не помешают. Но! Ставлю 4 за отсутствие клиентоориентированности. Хочется приехать послушать подробный рассказ о месте в которое приехали (чем можно заняться, что покушать). Все пришлось уточнять самим. За 2 месяца бронирования указала в особых пожеланиях, что мечтаем взять виниловые пластинки, едем отмечать день рождения. В предыдущем месте поздравили с днем рождения и подарили на сутки проектор, тут даже просто на словах не поздравили, а ведь это приятные мелочи!) Оказалось проигрыватель надо бронировать было заранее. Об этом информации не было, сказали наслаждаться тишиной и природой без всякой музыки и интернета. А так же сделали замечание за бокал (я с ним гуляла по территории). Предупредили о штрафе в 1000 рублей. Зачем мне эта информация? Конечно мы заплатили бы, если разбили) Если сделать акцент на клиентоориентированном персонале, то поставила бы оценку 5! А так прошло все прекрасно! Смело едьте в Shanti пространство!