Uyut, mebelny tsentr № 12
May 2019 •
3
Добрый день! Покупал у вас спальный комплект, 2 тумбы, шкаф, кровать и комод с доставкой на дом.Привезли через 2 дня, в заводской упаковке.В процессе распаковки обнаружилось что повреждены дверь шкафа и изголовие спинки(повреджены декоративные стекла).Приехали в магазин написали запрос на рекламацию.Прошла неделя, звонит сервис менеджер и обещает что в пятницу, край в субботу будет произведена замена,ждем.Наступает суббота приезжают грузчики со словами:"здравствуйте, мы к вам за сломаными запчастями" Мы в недопонимании, ведь нам обещали что привезут новые, пытаемя дозвониться до сервис менеджера, которая обещала что все будет сделано в субботу, как в последствии выяснилось что она была выходная.Дозвонились до менеджера с магазина она говорит:"отдавайте".Мы говорим:"Всмысле?! Отдавайте?! Нам обещали что привезут новые и субботу мы уже сможем закрыть этот вопрос.В итоге, доставщики все запчасти поврежденные забрали - нам снова негде спать!! Обещали теперь уже в понедельник связаться с нами! Мебельный центр Уют, спасибо вам, за "отличный" сервис!!Всем добра!