Отвратительный сервис, посредственная еда. Не понятен хайп. Столы не бронируют, живая очередь, официантам в зале наплевать примерно на всех, они сажают тех кто наглее и плюет на очередь а холле. Невер как говорится эгейн. И то, что подают под названием суп том-ям, конечно же отношения к тайской кухне не имеет . Грустно очень грустно.
Frantsuza Bistrot
April 2024
5
Как всегда ! Великолепно!
Palace Bridge Hotel
April 2024
3
К сожалению, уход управления международной сетью начал сказываться на глобальном уровне.
1. Номера - уже сквозит «усталость» стены, покрытие на полу все в пятнах, сантехника шатается, в моем номере планка с переключателем отходила от стены. Банные наборы на уровне 1 звезды, жуткая химоза.
2. Завтраки- гнилые фрукты, сырая яичница, промерзлая рыба, не хрустящий бекон, сырой внутри хлеб, черствые круассаны на завтраке ( видно что выпечены из самого дешевого сырья, масло даже мимо не проходило)
3. Спа забито бухающими людьми, в парных пахнет неприятно. От дизенфекции в бассейне кожа сворачиваются и высыхает, у меня началась сыпь…
5. Кровать с продавленным матрасом.
6. Если вдруг, вы взболтали б с коллегой и решили войти в номер в 12-01, чтобы забрать чемодан, у вас не выйдет . И вам придется идти на ресепшен. На вопрос - какого? Оно автоматически блокируется.
Ребята оно не автоматически, оно руками кого-то. А клиент ваш страдает.
В общем, к сожалению, это последний мой визит.
Copy center
December 2023
5
Отличный сервис! Прекрасные фотографии на документы!
Altay
November 2023
4
Номер - огромное спасибо за кровать. Жила во многих отелях мира - идея с топпером огонь!!! Выспалась! Звукоизоляция - великолепная!
Общее впечатление от номера хорошие.
Теперь ос для дальнейших улучшений, если владелец посчитает нужным.
1. 4 вешалки а номере, это очень мало. 6 стандарт.
2. Шторы не блэкаут, людям с джет лэгом очень нужная штука.
3. Смеситель в душе , лейка течет, шланг течет, напор очень плохой.
4. На завтраке, вместо добро утро, Дайте свою карту. Не эту! Вот ту.
Вот такой диалог. Понятно, что 7 утра , понятно, что наверное работа не самая престижная, но хотелось бы чуть мягче.
5. В 7 утра а еда в мармитах уже холодная…, в сметане и других ингредиентах нет ложек. Понятно, что завтрак для серьезныз северных мужчин, но хотелось бы чтобы фрукты не посыпали сахарной пудрой, и была бы альтернатива котлетам, возможно куриные сосиски.
6. Хлеб! Ребята к вам потрясающая мука, ну зачем этот пластиковый тестовый хлеб?? Можно же даже самый простой из булочной. Масло, в воде…..
7. Кофе… понятно, что задача с экономить.. но прям вот из рук плохо.
8. Багаж. Так как нет лестницы, хотелось бы чтобы был коридорный который поднимает багаж, за деньги. Тяжелый чемодан тащить по лестнице на 3 этаж… такое
8. При бронировании указывать этажность на которой находится номер и сообщить о том что нет лифта.
Но повторюсь, что тишина и качество постели … лучшее. Даже в Мариотт не так круто!
Flower Charm
August 2023
5
Хороший выбор цветов, бывают всякие необычные - например ветки ежевики с ягодами, до сих пор моя подруга вспоминает этот букет. Сотрудники дружелюбные, всегда помогут подобрать, то что нужно и не будут навязывать лишнее.
Albickiy Sad
July 2023
5
Единственное нормальное место. Правда ресторан… мммм остался в прошлом веке.
Все жирное и пересоленое:( столовая ложка меда стоит как чашка кофе. В 5 утра в воскресенье с территории отеля вывозят Мусор… но когда нет здоровой конкуренции…
Saviv
January 2023
5
Вкусная еда. Очень приятный персонал. Раньше ездила в Питер к ним, теперь наконец-то в Москве. Хожу часто!
Очень красиво внутри.
Integral
January 2023
4
Часто бывает жарко, или холодно. Иногда пахнет канализацией. Очень «злобная охрана» как на военном обьъекте. Девушки на ресепшене как вахтеры из 90. Смотрят на тебя волком, что блондинка что брюнетка. В общем бррррр…