25.01.2025 сделала заказ через приложение, оплатив товар, фотоаппарат. Это был подарок дочке на 18 лет. День рождения 8.02. Всё хорошо, заказ будет доставлен после 02.02.2025.Довольная жду эту дату. 03.02 приходим забирать и нам не отдают заказ, требуют чтобы отказались, сказали ошибка маркировки, просят заказать по новой, ладно деньги через несколько дней, товар стоит более 10 тысяч, это пол беды, но теперь заказ придет после 11.02. Скажите, почему я должна портить праздник ребенку, почему я должна тратить свои нервы из-за того, что что-то там не пробивается? Повторюсь, товар с моей стороны был оплачен!!!! Мне не нужны извинения, вся эта ситуация стоила нам очень много нервов! Хотя извинений со стороны персонала, мы не услышали, только когда я уже начала писать в службу поддержки! Отвратительное отношение к людям! Зря потраченные деньги и нервы. Берегите себя, не расчитывайте на этот магазин!
Очень трудно найти.... Когда пришла, то на двери было записка от руки "перерыв 10 минут" Стояло ждала 20 минут, вот неизвестно когда начались эти 10 минут.