Ожидание около трёх минут , персонал вежливый, график работы удобный и соответствует официальному. Посылки выдают быстро , используют сканер штрих-кода . В отделении чисто.
Обращаться советую письменно (с копией) заявления ,на устные обращения не реагируют ,с 2005 года я обращаюсь сюда только письменно иначе можно годами сюда ходить и ничего не добьётесь.