YagaYaga
October 2024 •
5
Лучшие спа программы, на которых мы бывали. Волшебные руки у Сергея и Анны. За один сеанс привели мою спину и лицо в чувства! Сам спа комплекс чистый и приятный, на входе встречает вежливая девушка (имя не запомнили к сожалению). Очень хочется снова вас посетить! Спасибо за ваш труд
Tsarstvo Korolevstvo
October 2024 •
5
Место идеально во всем!!! Природа, сервис, еда, чистота в домиках. Спасибо огромное владельцам этого места и персоналу, что поддерживаете на таком высоком уровне. Мы гости привередливые но справедливые. И справедливо хочется сказать, что вы воистину Царство и Королевство отдыха. Единственный минус, что теперь сложно останавливаться в других местах, потому что вас не переплюнуть. Ревностно рекомендуем всем!
Tochka na karte Priozersk
October 2024 •
1
Очень разочаровал отель. Неприятное общение на ресепшн, не клиентоориентированы. Выгнали с маленьким ребенком из-за отсутствия оригинала свидетельства, навстречу не шли, руководство не снизошло до общения с клиентами, все через ресепшниста, которая говорила роботизированными фразами. Ехали в точку за сервисом а уехали с багажом разочарования. Больше в эту сеть не поедем и друзьям советовать не будем. И пельмени у вас невкусные.
Manki Manik
October 2024 •
5
Лучший маникюр. Мастера супер! Валерия - топ.
Ikura izakaya
December 2023 •
3
Ожидания слишком разошлись с реальностью. Ждали высокий сервис, вкусную еду (цена соответствующая). Получили весьма посредственные блюда: салат из артишоков, где большая часть ингредиентов - чипсы то ли из батата, то ли моркови и зажаренные кедровые орешки, все сухое, больше похоже на закуску к пиву. Креветки васаби - сами креветки крупные, порция приятная, но соус не вкусный: васаби не чувствуется, только сладкий манго, и вкус совершенно не оригинальный. Роллы с креветкой и тирамису - ок, но без восторга, не на свою цену точно. Большее раздражение вызвал излишне навязчивый сервис: перебивали несколько раз разговор вопросом о вкусе еды, необходимости налить воду/чай/принести/унести приборы/еще что-нибудь заказать. Принесли комплимент (немного странный кусочек теста с творожным сыром и хурмой), стали спрашивать, почему мы не стали есть (чувствовалась излишняя настойчивость), принесли меню с десертами и не уточнив, надо ли нам, начали рассказывать про каждое блюдо, при этом опять же перебив нашу беседу. Затем пришла хостес пересаживать нас поскольку оказывается бронь всего на пару часов (об этом нас заранее никто не предупредил). Это уже было последней каплей и так излишнего участия в нашем ужине, мы попросили счет. Затем пришла другая хостес и спрашивала, все ли нам понравилось, желания отвечать уже не было. И финал - тот же вопрос на выходе, в этот момент хотелось быстрее сбежать. Итог: баланс хорош во всем, даже в гостеприимстве, вежливости и внимании. Излишняя,не самая искренняя участливость начинает раздражать и нарушает границы. Было бы приятнее получить ожидаемое качество блюд с нетривиальном вкусом, и такое участие официантов бы просто не понадобилось. Надеюсь что пока просто не налажен сервис, место новое, и мой искренний отзыв поможет сделать его лучше.
Slova
January 2023 •
5
Шикарное место! Понравилось абсолютно все, брали вафли, драники из тыквы, супы и поке - все на высшем уровне. С удовольствием ходила бы сюда на завтраки! Всем рекомендуем!
Vania Rooms Hotel
January 2023 •
4
Хороший чистый отель, брали бизнес номера на 3м этаже, к ним вопросов нет, хотя всегда очень придирчивы к отелям, особенно к чистоте. В номерах недавно был ремонт, все новое, приятный балкон, удобная кровать и чистое белье. Этим номерам твердая 5. По ресторану вопросы, еда не понравилась всем. Цены как в очень хорошем московском ресторане, а вкусовое качество на нуле, понравился только бифстроганов. Завтраки ок, но включено только одно блюдо, за допы надо доплачивать, для взрослого человека маловато.
Green Lake Club
November 2022 •
5
Потрясающее место. Очень вкусные блюда, уютный интерьер, прекрасное обслуживание! Атмосфера швейцарского шале в лучшем проявлении! Рекомендуем к посещению летом и зимой, а также для проведения мероприятий!