Заказали день рождения в данном заведении. Заранее уточнили, будет ли музыка, караоке. Нам сказали да.
В итоге, по приезду нас, 12 человек, был накрыть только стол. Ни музыки, ни караоке, ничего не было. Администратор не приехал, трубку не брал. Бедный официант не знал как нам помочь и уладить ситуацию. В итоге мы злые уехали оттуда в другое кафе, слава богу на такое количество человек в СУББОТА нашёлся стол.
Праздник был испорчен. Больше никогда не приеду к Вам
Зимой в самой пиццерии сидеть просто невозможно. Ее оккупируют малолетки. Сидят большими компаниями, играют в карты и матерятся на весь зал. На мои замечания не реагируют. Персонал ничего не делает с ними, им всеравно. Они даже не клиенты. Так как столы пусты, они ничего не покупают в кафе. Что за безобразие творится? Я впервые такое вижу. С ребёнком к Вам придти просто невозможно. Он такого наслушается!!!! Ощущение, словно я прихожу не в пиццерию, а на фудкорт какого то ТЦ....
Мне категорически не понравилось обслуживание. Еда вкусная. Но все остальное это что то. Супругу по часу несли пиво. Пены по пол стакана. Принесли горячее блюдо, поставили на стол, тут же подбежал другой официант и со словами "это не вам" забрал тарелку из под носа и убежал... Нам тут же захотелось встать и уйти. В конце вечера выяснилось, что терминал не работает и попросили перевести деньги на карту. Система платежей у них не подключена, а у меня нет сбера. Пришлось переводить деньги и уплачивать процент, так как у меня другой банк. В чеке нам плюсанули лишнее пиво. А коктейль пина колада вообще был записан как свободная цена. Официант не знает меню и состава блюд. В пина коладу сказала нальют водку, так как рома нет... НУ у меня нет слов, просто... Пришли первый раз и больше сюда не придём никогда. Нам хватило....