Юлия Ф.
6
0
subscribers
1
subscription
453.7K
views
Любимый пункт выдачи, всегда все четко и быстро. Но! Очень прошу уважаемых руководителей вовремя отправлять своих сотрудников на больничный, не позволять больным, ка шляющим, откровенно плохо чувствующим себя сотрудникам пункта выдачи заражать посетителей бациллами! Второй раз за неделю забираю товар, и на выдаче откровенно простуженная девушка, говорящая сильно в нос и кашляющая. Временно не буду заказывать в этот пункт, пусть девушка поправляется.
Хочу выразить искреннюю благодарность коллективу Авторум и лично Андрею за чуткость, человечность, профессиональную этику. Когда с моим четырехколесным другом случилась досадная, но довольно неприятная ситуация, из всех сервисов, которые я обзвонила в окрестности - только Андрей сразу же пришел на помощь. Сам пришел, принес оборудование, постоянно держал в курсе и был на связи. Успехов вам и процветания! Еще раз спасибо!
Не хотела писать негативный отзыв, но иначе ситуация видимо на разрешится. 26.05.23 взяла ромштекс, к счастью кушала в зале. Он оказался не просто не свежим, но уже даже склизким, горьким, с неприятным запахом. Сообщила девушке-кассиру, что блюдо не свежее и кушать это невозможно. Девушка стала кому-то писать, звонить. Долго искала в мусорке чек, что бы оформить возврат. Я попросила обменять несвежее блюдо на свежее, спросив - что самое свежее. Свежим оказалось почему-то самое дорогое блюдо - паста с лососем. Пришлось согласиться на него, так как была голодна. Девушка поставила мою пасту греться и занялась другим покупателем, благополучно обо мне забыв. Пришлось напоминать о себе и моем забытом в СВЧ блюде. Девушка-официант наконец-то принесла пасту, но приборы забыла положить. Параллельно молодые люди ждали свой кофе, трижды спрашивали о его готовности. Большая часть пасты - просто куча майонеза. Итог - ожидание еды с возвратами несъедобного, забытым в СВЧ блюдом, требованием приборов - 30 минут, с учетом того, что в зале было всего три посетителя.
Никогда сюда не заходила, и конечно же больше никогда в своей жизни не зайду. Опыт был горьким
Заказывала в прошлом году на день рождения сына сет из шариков. Заказала по телефону, в Вотсапе отправила картинку, все привезли быстро, четко, вовремя, и всё как хотела! Шарики шикарные. В этом году решила повторить. Так же написала в Вотсап, отправила картинку. На что был ответ - мне некогда, идите в магазин и выбирайте шарики…. Я ответила, что готова оставить предоплату, но нет возможности идти в магазин, так как работаю с утра до ночи. В ответ - тишина. Видимо - сменился персонал у магазина?.. Нет никакого представления о клиентоориентированности. Как менеджеру может быть некогда заниматься клиентом? Магазинчик потерял ещё одного клиента
Очень странный сервис. Заказала 4 позиции лекарств с доставкой на дом. Оплатила онлайн. Курьер пришёл вовремя. Каково же было мое удивление, когда открыв упаковку я увидела не 4 оплаченные позиции, а только две! Не предупредив, не написал ни слова, этот супер сервис тихонечко выпихнул мне половину заказа и молчит. Пишу в поддержку - их ответ: извините, мол, 2-х позиций на оказалось на складе. И снова молчок. Оплатила то я за 4 позиции. Спрашиваю про деньги - спустя 15 минут поддержка выдаёт, что у них все автоматически пересчитывается и автоматически возвращается на счёт. Сроки возврата им не известны, обращайтесь в свой банк. Очень жаль, что клиент автоматически не уведомляется о таких ситуациях. И тем более печально, что сервис не отвечает за свой склад: ты платишь за товар, которого не на складе. И клиент по факту остаётся и без товара, и без денег.
Занимаюсь в этом клубе уже 5 лет и, к сожалению, вынуждена расстаться, хотя до этого все устраивало и клуб рекомендовала друзьям. Всегда покупала абонемент ради групповых тренировок, начинающихся в 19.00. Каждый день была интересная тренировка в это время. Только занимаясь в группе получала отличные результаты. Сейчас все групповые тренировки сдвинули на 18.30 и люди, работающие до 18.00, не успевают на них. И звонила, и писала в клуб - менеджеры только кормят обещаниями и отговорками о вирусах. И рекомендуют воспользоваться персональным тренером за доп.оплату или отпрашиваться с работы. В итоге - абонемент пропадает, осталось только отвратительное впечатление от невыполнения клубом своих обязательств, неприятный осадок и ощущение, что меня обманули
Если коротко - вкусно и недорого. Ребята готовят быстро, прям при вас. Потрясающий хачапури.
Посетила кафе сети пекарен Cinnabon в Охта Молл. Приятный вежливый персонал. Булочки наивысшего качества, дорого, но безупречно вкусно. Взяла с собой 7 булочек. Каково же было мое изумление, когда мне кроме самих булочек посчитали упаковку на 57 рублей!!! Две картонные коробочки и пакетик! Какая низкая вопиющая мелочность при средней стоимости одной булки 200 рублей! Всемирно изв естный бренд - и такая позорная экономия на коробочках и пакетиках. Да заложите вы в стоимости эту упаковку, не позорьтесь! С таким уровнем цен на продукцию и мировым именем стыдно мелочиться и просить денег за коробочки.
Как и во всех клиниках - есть замечательные доктора, а есть не очень. Нужна смотреть по отзывам, прежде чем идти. Прекрасный аллерголог Зайцева СИ, гинеколог Тарасова ИА.
Не дай вам Бог попасть на приём к неврологу Маковкиной ЕА - не может распознать даже признаки инсульта.
Но особо хочу отметить буфетчицу в кафе на 2-м этаже на Московском 22 - это нечто невообразимое из СССР. Я думала такого уже давно не существует, но нет: в этой клинике работает такой раритет. Хамское отношение, не умение вести себя с клиентом, абсолютная неклиентоориентированность и недоброжелательность. Лечусь здесь давно, с 2013 года, и периодически наблюдаю, приходя в кафе, как эта неприятная женщина грубит посетителям. Очень странно, что такая уважаемая клиника держит у себя такого исключительно странного сотрудника. Кстати - кухня в кафе замечательная. Особо хочу отметить творожную запеканку - она божественна.
Замечательное костюмированное шоу трансвеститов, и не только. Можно и даже нужно посетить с детьми. Никакой пошлости. Длительность 1,5 часа. Стоимость по состоянию на май 2019 года - 500 бат. Яркие, богатые, шикарные запоминающиеся костюмы, разнообразные постановки, начиная от эпоса народов мира и заканчивая современными популярными песнями. Артисты выходят к зрителям в зал, общаются со зрителями, проходят рядами, их можно рассмотреть вблизи. Впечатления самые приятные