C. Moto
July 2019 •
1
Приветствую друзья! Заехал вчера в "C.Moto" на Коломяжском. Это какой-то ужас... Я не про технику продающуюся там, а про отношение продавцов к их клиенту. Просто треш! Угораздило меня решить начать разговор с мужиком в тонированных очках (продавец). Хотел поинтересоваться про качество техники, про сравнение с японскими и прочими мотоциклами и т.д. На что, такого хамского, неадекватного, надменного с пафосом и стебом отношения я не встречал, пожалуй, годов с 90-ых, когда на улицах процветал хаос и разруха. Сами, помните, наверное. Для работника уважающего себя (надеюсь) салона мотоциклов - это недопустимо! Для продавца на опшарпанном рынке - и то еще задуматься можно... Пришел клиент, с деньгами (!), который хотел пообщаться и определиться для себя, что он хочет: купить нового китайца или взять старого японца и иже с ним. В ответ на что, понял, что я НИКОГДА не приеду больше в этот магазин мотоциклов, и скорее всего, даже принципиально теперь не буду рассматривать китайцев. Знаете, ассоциация и неприятный осадок от хамства и непрофессионализма работника - штуки те еще... Могу и в подробностях описать про беспричинные "хиханьки-хаханьки", а-ля, олигафрен молодого сотрудника, про надменность и хамство "немолодого" продавца в тонированный очках, но, боюсь это мало кому интересного, а что действительно важно, так это, увидев по описанию данное лицо (если вдруг случайно окажетесь в салоне этом), БЕГИТЕ прочь и не портите себе отличное настроение, какое оно у меня было до входа в данный магазин и общение с описываемым лицом выше. Сами себе задайте вопрос про адекватность продавца, если он САМ сначала говорит (опуская весь стеб, пафос, надменность и хамство), что: "-Нового китайца берешь, мол, и ездишь, а старого японца содержать дорого, часто ремонтировать и т.д.". Через пять минут ступил, проговорился, "переобулся" и уже поет песню: "-Можно взять старого японца 30-летнего и на нем еще 30 лет отъездить". Ребят, ну вы сами-то как думаете? Можно с таким человеком что-то обсудить? Это я еще опустил попутное хамство по отношению к покупателю потенциальному. А как известно, кто платит, тот и музыку заказывает, ну а про отношение, что покупатель всегда прав - я и вообще молчу. Покупателя нужно уметь обслужить и любезно с ним обойтись, даже если он в чем-то не прав, что-то не понимает, но хамить, оскорблять и портить настроение - это нонсенс! КАТЕГОРИЧЕСКОЕ НЕТ компании "C.Moto" на Коломяжском! Не рекомендую даже к посещению! Берегите себя и свои нервы!