Грубый продавец,
Есть туалет, но нет туалетной бумаги и полотенец.
Кофе очень не вкусный, отдает горелыми зернами. Обидно что купила 2 невкусных кофе..
Лучше пройтись и дойти до другого кафе и взять кофе с собой.
Пляжный Дом
July 2023 •
1
На гостей с детьми не ориентируются. Долго ждали заказ детям, на что нам сказали « я бы своих детей сюда не повел, вы время видели?!», 21:40 и мы все в отпуске. Детское меню отсутствует, предложили подумать о детском меню, нам сказали что их это не интересует. К нам было хамское отношение со стороны бара, вопросы решать не хотят. Одни официант на 2ой этаж и 3 человека там же за баром отдыхают практически. Даже воду не взять у них, все через официанта. Просила позвать администратора или управляющего, этого не выполнили. Просили счет, принесли после 3й просьбы, с бара информация официанту не передается. Ни о каких налаженных процессах работы и разговора нет, работы в команде нет.
На побережье есть заведения с примерно таким же ценником, но с клиентоориентированным подходом.
Лично наша компания больше не придет туда.
И на минуточку в заведении было много людей с детьми, но ориентируются с их слов они только на клубной тематике.
Обращение к управлению: предлагаю вам проанализировать посетителей и выстроить командную работу в вашем заведении. Пока это четкое распределение зон и не выход за рамки, при необходимости. Ощущение что каждый разрубает на себя, а не на результат.
Удачи.
Pilki
July 2023 •
4
Обслуживание хорошее, внимательные сотрудники.
Мастер Ирина, аккуратно работала. В целом мне понравилось.
Park 300-letiya Sankt-Peterburga
August 2021 •
5
Очень мне там нравятся, но живу на другом конце города. Если бы жила ближе, то постоянно туда бы ездила или ходила.
Maternity Hospital № 10
January 2021 •
5
Прошло все отлично, отношение хорошее к роженицам и детям.
Joki Joya
January 2021 •
1
В ресторане Минут 20 ждали пока к нам подойду, подошли на бар и только после этого официант подошёл. В туалете уборщица нахамила, сказала что «после вас там нужно убирать». Честно в шоке от такого обслуживания