Pain Clinic
November 2024 •
1
Сегодня привезла маму с предварительным диагнозом "защемление седалищного нерва" на МРТ в клинику на Рыленкова, 40. На ресепшене всё хорошо, проводили в кабинет МРТ. А там сотрудник отвечал на вполне простые вопросы, которые я задавала, так как первый раз была не то что в этой клинике, но и в целом на МРТ. Сказали снять цепочку и бюстгальтер, хотя делали МРТ поясничного отдела. И как бы следующий вопрос вполне логичен. Спросила: а ничего, что на джинсах пуговицы металлические? Ответ недовольным тоном: как у всех. Далее сотрудник клиники сказала надеть бахилы на носки. Я собралась идти на ресепшен за бахилами, так как с собой не было. На что снова получила недовольный выговор: не видите, что ли, над головой у вас. Это "над головой" — в углу. У меня даже мысли не возникло разглядывать помещение, так как мама с острой болью, не могла сама ни разуться, ни раздеться, я ей помогала. Когда маму завели в комнату, где стоит сам аппарат, сотрудник надела ей наушники, но даже не удостоверилась, как надела. Мама ещё не легла нормально на кушетку, так как лежать ей было ещё больнее, чем стоять, а сотрудник уже стал задвигать кушетку в аппарат. Вышла из комнаты мама вся белая, со слезами от боли и с трясущимися руками. Я вспылила на ресепшене, задала вопрос, почему такое отношение в клинике и что происходит. Когда я стала говорить сотруднику кабинета МРТ за недовольный тон и такое отношение, она продолжила огрызаться. Странное отношение к посетителям, которые платят не только за приём врача, но и за сервис, в частной клинике. Извинений мне никто так и не принёс. А я, уходя, извинилась перед девочками на ресепшене, они, конечно, не виноваты, что я вспылила. Но точно никому не порекомендую эту клинику только из-за такого отношения. В противовес: в Эксперт многократно обращалась, ни разу такого отношения не было. В клинику боли приехали, так как в Эксперте не было окошек на МРТ, а обследование нужно было сделать срочно. П. С. Расшифровку обещали прислать в течение часа на почту. Но не прислали. Позвонила в клинику в 18:07, сказали написать им на почту. Написала. И в течение 40 минут расшифровку всё равно никто не прислал. В 18:44 позвонила второй раз. И только после этого звонка наконец-то получила на имейл ответ.
Mi epil
October 2024 •
5
Была впервые на лазерной эпиляции. Администратор салона и мастер всё рассказали про процедуру и противопоказания, дали заполнить анкету клиента, проводили в кабинет. Мастер Анастасия очень корректная девушка. Всё переживала, что от лазера будет больно, и извинялась, если это так и было. Хотя это не вина мастера, а скорее чувствительность кожи. Сама процедура комфортная, аппарат с охлаждением. Всё понравилось, записалась на следующий курс через 4 недели. Акция 50%, которая сейчас проходит в Mi Epil, стала очень приятным бонусом.
Elite
January 2024 •
5
Отличный ресторан для уютного вечера. Цены приятно удивили. Барашек прекрасен, всё очень вкусно. Официанты вежливые и ненавязчивые. Диджею отдельный респект от девчонок из Караганды!