Всем здравствуйте,
Да, сеть аптек Планета здоровья всегда отличалась грамотным и приветливым персоналом!
Но что я увидел сегодня, войдя в аптеку я громко сказал ЗДРАВСТВУЙТЕ, в ответ полная тишина, девушка пересчитывала за стойкой какие-то чеки.
Назвав номер заказа мне принесли свечи и положили на стойку. В телефоне я показал штрих код карты, в ответ ДАЙТЕ МНЕ ВАШ ТЕЛЕФОН А ТО ВЫ НЕ ДОТЯНЕТЕСЬ!
Разве мы все не стремимся к минимизации контактов в условиях пандемии?!
Разве нельзя было считыватель штрих кодов взять продавцу в руки и поднести к моему телефону?!
После оплаты товара девушка положила чек на стойку рядом с лекарствами.... и всё!
На вопрос РАЗВЕ НЕ ПРИНЯТО В АПТЕКЕ ВСЕ ЛОЖИТЬ В СПЕЦИАЛЬНЫЕ МАЛЕНЬКИЕ ПАКЕТИКИ?
Девушка небрежно положила пакетик рядом с лекарствами!
Испугался..... показалось что переместился во времена 80-90х в какую-то забегаловку!
Уважаемое Руководство сети аптек Планета здоровья, обращаю Ваше внимание на без культурное поведение Вашего персонала!
Надеюсь на обратную связь!
С Уважением к настоящим фармацевтам Александр.
Heliport Moscow
July 2020
5
Всё понравилось.
Если нужен вертолёт, то только сюда.
А если бы компания ввела накопительные бонусы, была бы и финансовая заинтересованность!
Pyatyorochka
June 2020
1
Сегодня 13го июня 2020 купил 3 пакета кефира!
Фото "кефира" выставил!
Сказать нечего, просто первый раз в таком шоке!
Послал фотки на оф. почтовый ящик.....сразу пришёл ответ почтовый ящик переполнен, попытайтесь послать позже!
Оставил обращение на горячую линию.....
Теперь думаю, что делать с оставшимися двумя пакетами этих помоев?!