Bodymed clinic
August 2024 •
5
Спасибо мастеру Юлии, все очень деликатно, на процедуре не чувствовала дискомфорта🙌. Советую к посещению
Mir sushi
March 2024 •
1
Я просто в ужасе от сервиса. Молодой человек заказал суши примерно в 15:30 на сайте, но постоянно выдавало ошибку. Пожалуйста, разберитесь с вашим сайтом, почему он не рабочий? Потратил минут 30 на то чтобы разобраться, в итоге позвонил оператору и сделал заказ по телефону, в итоге время ожидания до 18:15(это очень долго, но допустим). Согласился. В 18:15 ничего не привозят, звонит оператору уточнить, ему в ответ говорят простите, ошибку выдало, ваш заказ привезут к 10 вечера. Нормально? Еще 3 часа человеку ждать, чтобы поесть. Еще раз попробовали написать в поддержку но никакого внятного ответа. Ответили что платить не будем. Это просто хамство ждать заказ 6 часов! В итоге никакого решения не предложили, просто отменили заказ). Еще видимо операторы абсолютно не умеют связываться со своими сотрудниками, потому что курьера никто не предупредил об отмене заказа и он стоял под дверями и ждал когда ему откроют, а дома никого не было, потому что человек пошел в магазин за едой, так как все еще был голоден))) Я сама работаю в общепите, и знаю каково это, но такое отношение к клиентам просто свинство. Обычно, при таких ситуациях предлагают решение проблемы: промокод на скидку, бесплатную еду в качестве извинения и все в этом роде, но я вижу абсолютную халатность и некомпетентность по отношению к клиентам, видно, что совсем не дорожат своей репутацией. Спасибо за испорченное настроение. Еще кстати удалили из группы в вк мой отзыв)))