Чтобы записаться к некоторым врачам сначала необходимо пойти к терапевту и получить направление, в лучших традициях государственной поликлиники)))))))) в остальном сервис ничем не примечателен и не отличается от других дмс, разве что теья к врачу может записать их сотрудник через чат