RESO-GARANTIA
October 2021 •
5
Обращался за возмещением по ОСАГО. Все быстро, без нервотрёпки, очередей и беготни. Я доволен. Из минусов: телефон для записи на приём всё время занят.
Troyka
July 2020 •
4
Неплохой магазин. Ассортимент хороший, продукты свежие. НО проверяйте чеки не отходя от кассы! Если покупаешь много, кассиры любят пробить один товар дважды. Несколько раз находил в чеке задвоенные товары, так что это не случайность.
Detskij mir
December 2019 •
1
1. Недокомплект заказов. Писал жалобу на это. После жалобы, позвонили – посоветовали функцию «Доставить в магазин». Но она не работает, ответ сайта: "К сожалению, выбранный способ доставки недоступен". Пробовал разобраться через горячую линию: оператор говорит, что ей надо что-то там проверить и... отключается! 2. Огромные очереди в кассу. Причем, покупатели магазина и интернет-магазина стоят в одной длинной очереди. Просить открыть еще кассы бесполезно. 3. Неуловимые заказы. Если мне нужно, что бы заказ ждал меня утром в субботу – это не решаемая задача для данного магазина. Если заказать в четверг вечером, в субботу его уже расформируют. Если в пятницу – он будет готов в субботу вечером. Функция «Доставить в магазин» см. п.1 4. Угадай готов ли заказ. СМС и сообщения на почту о готовности заказа приходят через раз. А так как заказ храниться всего сутки, начинается "увлекательная игра" Поймай свой заказ. 5. На жалобы отвечают формальными отписками в духе "сам виноват". 6. Купили в магазине - проверяйте цены. Видел как люди отказывались от покупки из-за того, что ценник в торговом зале отличался от цены в кассовом чеке почти в 2 раза.