Были вчера утром с подругой и ее семьей на завтраке в этом кафе. Была очень разочарована обслуживанием.
Во -первых, подруга заказала к блюду дополнительную позицию бекон. Ей принесли лосось. Она вежливо попросила заменить. Здесь начался какой-то сюр: прибежала официантка, сказала, что заказы перепутали и отдала его мужчине рядом. Потом подошел официант, который принимал заказ, и очень нетактично стал выговаривать, что она заказала лосось и она поставила его в неудобное положение и чтобы в дальнейшем такого не было!!🙄
Потом нам всё -таки принесли заказ и сунули мне прямо в нос бекон, чтобы видимо удостоврились, что это был он. Надо заметить, что всё это время мы реагировали очень вежливо и не повышали голос.
Мой фильтр кофе готовили минут 30. Когда спросили, когда же он будет готов, так как еда была давно на столе, сказали что машина сломалась и ее чинят.... мы спросили, есть ли какие -то альтернативы? Нам ответили, что ее скоро починят. Если бы сразу предупредили о поломке, я бы взяла американо, это не было принципиально.
Давно не встречала такого хамского обслуживания.
Моя любимая гостиница в Москве!)
Очень удобно добираться до вокзала, очень приветливый персонал, вкусные завтраки и уютные номера.
Каждый раз оставляю багаж, если приезжаю раньше заселения.
Всегда тихо. Историческое здание, поэтому лифта нет.
Очень не понравился визит к подологу. Необходимо было удалить стержневую мозольку. Специалист вместо того, чтобы сначала распросить меня , сама для себя сделала выводы и начала отчитывать меня в очень грубой форме.
В итоге поработала 10 минут, удалила только самый верхний слой , за что я заплатила 1800 руб . и сказала, что через некоторое время нужно будет наверное еще прийти.
Я уже удаляла ранее мозольки в другой клинике и обслуживание (как и лечение) было кардинально другим.
Добрый день!
Хочу оставить отзыв о некомпетентности администраторов в клинике. По направлению врача мне необходимо было поставить курс уколов. Позвонила в клинику и уточнила заранее, возможно ли это сделать в их центре. Администратор сказала, что конечно, но при условии наличия направления на руках и записала меня на процедуру.
На следующий день , уже приехав в клинику, получила ответ уже от другого администратора, что перед процедурой необходимо пройти консультацию их врача в клинике еще за 500 руб.
Очень была огорчена такой дезинформацией. Потратила время и силы , чтобы добраться до места. В итогге в срочном порядке пришлось искать другое медицинское учреждение.