Beta Izmailovo
February 2023 •
4
Иногда бывает долгая регистрация, особенно вечером, когда наплывает очередь. Когда жили несколько дней, делали уборку и пополняли всё. На свои звёзды гостиница тянет. Расположение удобное, до центра на метро не так долго и ехать, Вокзалы тоже не далеко. Есть кулер на этаже, но не всегда есть стаканчики)
Leya
February 2023 •
5
Очень понравился салон, демократичные цены. Приветливый администратор, профессиональные массажисты. Всегда расскажут при массаже , что именно делают и зачем, внимательны к пожеланиям, если скучно всегда можно поговорить, после массажа нравилось оставаться пить чай, предлагают конфеты, есть кулер, что тоже не менее важно.
Lady Stretch
February 2023 •
1
Купила абонемент на 70 занятий ( осталось 28), ходила сначала в удовольствие, пробовала тренеров, выбрала профессионалов и посещала, когда было время. Сама студия чистая, но убрали стаканчики для кулера, якобы в целях нашей же безопасности. При этом когда я спросила из чего мне пить, предложили кружку, из которой пил непонятно кто и сколько раз)) гигиена, так сказать. Позже, я захотела вернуть абонемент , в связи с переездом в Сочи, отказ, якобы покупали первый абонемент , он был с максимальной скидкой и т.д. Ну, хорошо, позже я поехала в Питер и хотела походить там на занятия, когда обратилась к администраторам, оказалось, что они направят , а там одобрят или не одобрят, неизвестно и сроки неизвестны тоже (очень «профессионально», даже как-то со мной связь поддерживать было бы и то компетентно). До сих пор молчат, прошла неделя, никакого намёка , такое ощущение, что и вовсе не отправляли ничего. Что хочу сказать? Студия работает на поток, купил-молодец, иди гуляй, нам все равно, главное потом приходи и ещё купи. А как покупать, если нет никакой клиентоориентированности? Плюсы есть: это чистота студии, хотя ленты для аэрорастяжки стоило бы стирать почаще, которые воняли периодически пОтом, Таня,Лиза и Соня -классные тренера, выжимали по полной и приносили результат. Но администраторы? Ваша работа продать и удержать клиента , а не бросать , потому что вы теряете не одного клиента, а как минимум 5 моих знакомых, которым я не порекомендую вашу студию.