The Lagom
January 2025 •
1
Если хотите испортить себе отдых-вам сюда! Клиентоориентированность-0 При бронировании указывали, чтобы дом сдали чистым. Итог- после заселения в дом, спустя час, я писала администратору , что пледы в волосах, от предыдущих проживающих , грязное постельное белье, грязные кружки с налетом ( кстати говоря, администратор спорила , что на фото ничего криминального нет ,и что всю проблему мы самы раздули) . Окэй.При жалобе по телефону , администратор кормила обещаниями, что через 10 минут подойдет к домику , так и не дождались. В итоге, сама дошла до ресепшен, и администратор стояла спорила, что ничего такого нет, и что готова заменить все грязное на чистое, ну камон 😂 скорее это бы случилось к нашему выезду, судя по всему, как тут «оперативно» решают вопросы. Оставаться ночевать мы здесь не стали, ухали спустя 3 часа после заселения. Для данной базы, подобное отношение считается нормой судя по всему. Больше не вернемся и другим советовать не будем !