Софья Л.
5
0
subscribers
2
subscriptions
36.5K
views
Покупала квартиру в Сочи как инвест-проект, обратилась в Туманян Эстейт.
Очень приятно удивил подход: вместо того чтобы показывать десятки «на всякий случай», менеджер сразу уточнил мои цели, бюджет, и уже на следующий день мы посмотрели три реально подходящих варианта. Один из них оказался прям в точку - выбрала его и быстро вышли на сделку.
Всё прошло спокойно, чётко и без лишней суеты. Сейчас квартира уже начала приносить доход. Спасибо команде за профессионализм и уважение к моему времени. Рекомендую.
Как всегда прекрасный сервис и вкусная и быстрая кухня! 🩷 спасибо большое Дане за внимательность и скорость в обслуживании 🙏🏽
Потрясающий техцентр! Хорошие, приветливые специалисты, которые все объяснят, лишний раз проговорят, подскажут. Честно скажут, стоит ли делать какие-то манипуляции или не стоит.
Сервис на уровне, удобное расположение, отличный прайс на ТО.
Как всегда довольна 🩷
Просто взрыв мозга!
Оформляю доставку по адресу на сайте, выбираю интервал доставки (с 12 до 16). После звонит робот, согласовывается доставка и погрузо-разгрузочные работы, робот озвучивает сумму к оплате.
Сразу после звонит менеджер! Который задаёт те же самые вопросы, но сумму доставки говорит больше, чем робот! При всех тех же самых данных! Ссылаясь на то, что это робот! Зачем вообще ставить звонок робота тогда смысла не вижу!
Интервала доставки (как выбирается на сайте) оказывается тоже нет, доставка в течение всего дня !
Смысл всех этих выборов и траты времени, если все это бесполезно ! Пусть тогда звонит только менеджер и все ! Зачем мне разговаривать с роботом 5 минут и на сайте что-то описывать ! Если это все не соблюдается !
Обратилась с запросом на срочный выезд в подмосковье день в день, быстро организовали встречу с продавцом автомобиля, так как мы были в другом городе.
Все сделанл в лучшем виде! Благодарю за качественную диагностику авто, диагностика помогла в торге (были оч оч мелкие царапки по кузову) :)
И благодаря вам купили шикарную тачку без всяких скрытых приколов в виде ремонтов и прочих неприятных сюрпризов :)
Послушайте пожалуйста по камерам разговор администратора с клиентом по телефону 2 мая 2023 года в 13:34 - 13:38 , администратор кричит на половину зала: «мужчина да господи! Я же вам предлагаю! А вы видите ли хотите у диванчика столик! На что он вам сдался!» 🤦🏽♀️ Разговор длится почти 5 минут, тона крайне повышенные. Очень неприятно сидеть за столом и слушать такие разговоры с другими посетителями. Как же регламенты работы? Регламенты ответа на телефонные звонки? Этика по отношению к сидящем в зале гостям, в конце концов? Считаю такое отношение неприемлемым.
В остальном:
Кухня вкусная, работа официанта супер.
