Браво-мастер
December 2024 •
1
27 декабря покупали в этом магазине товар. При покупке уточнили у продавца возможен ли возврат, на что был получен ответ, что возврат возможен. Вечером того же дня вернулись, чтобы сдать неиспользованный материал. Тут начинается самое интересное! Кассир в грубой форме заявляет, что мол уже поздно, приезжайте завтра (хотя до закрытия магазина ещё полтора часа работы)! Всё же, нехотя, начинает делать возврат, при этом нам приходится выслушивать: Так не делается, Зачем вы брали материал, Да что это такое, Возвращают почти весь материал и т.д.. Складывалось стойкое ощущение, что как мы вообще посмели сдать купленный товар😄 Всё это конечно не довольным тоном с фырканьем. Видимо, услышав все эти недовольства со стороны персонала, вышла либо администратор, либо менеджер магазина и только в её присутствие кассир резко замолчал и начал адекватно себя вести. Плюс к этому, что другие покупатели в магазине наблюдали за этим театром абсурда)) Мораль данного отзыва: - выбор стройматериалов в магазине не большой. - потратите время и нервы если придется делать возврат. - общение персонала с клиентами хамское P.S. никого не учу, как вести бизнес, но как факт: требуется обучение персонала кассовой дисциплине и общению с клиентами в противном случае владелец данного бизнеса будет нести финансовые и имиджевых потери в дальнейшем.
Свежее мясо
May 2022 •
5
Отличный выбор свежего мяса и полуфабрикатов.
Peperonchino
May 2022 •
5
Хорошее место, уютная обстановка, вкусная еда.
А. С. Пушкин
May 2022 •
5
Хорошее место, есть лавочки для отдыха