Прекрасный отель, останавливаюсь не первый раз по дороге в/из Норвегии. Очень радушный персонал, вкусные завтраки, чисто, не шумно (для меня это очень важно!), персонал реагирует на любые пожелания. Процветания отелю!
Hoff
August 2024 •
5
Большое спасибо компании Hoff за клиентоориенированность! Заказали диван для 80летней бабушки, но к сожалению он ей не подошёл по параметрам. Она очень переживала. Компания заменила диван на другой, по такой же цене, со спинкой и подлокотниками. Успели все сделать за несколько дней, причем в качестве лояльности даже не взяли денег с бабушки за доставку и сборку нового дивана. Благодарю менеджера Анастасию и всю команду! С благодарностью и уважением, Татьяна
Spasher
May 2024 •
5
Прекрасное место с замечательными мастерами. Я хожу к массажисту Екатерине, уже после первого сеанса прибавилась лёгкость, уменьшились боли в спине и шее. Благодарю от души и желаю процветания спа-салону!
Genia Rozen
January 2024 •
5
Потрясающее место! Записалась к мастеру Дарье на тонирование волос (нашла салон по отзывам), но даже не ожидала такого прекрасного качества обслуживания.🔥Дарья подобрала мне настолько естественный оттенок волос, что кажется, это мой натуральный цвет. Тонирование, укладка, сушка, все включено в цену. Так ещё мастер поделилась чем ухаживать за волосами и я приобрела супер маску! Благодарю от всего сердца 💗 Приду еще обязательно и буду советовать знакомым.
Tri Barsuka
January 2024 •
2
Гостила в отеле с 20 на 21 декабря. К сожалению, в отеле, куда обычно приезжаю, не было свободных мест и выбор пал на данный отель. В 21 час я решила ложиться спать, тк наутро нужно было рано вставать на автобус в Норвегию (выезд был в 6:30 утра). Стены были настолько тонкие, что слышно было детально что делают люди за стеной и каждое слово при обычном разговоре. Я вышла и попросила администратора подобрать другой номер, сказала что встаю в 5 утра, на что получила ответ, что свободных мест нет и мне предложили включить телевизор и засыпать под него. Это уже было немного странно, однако после 23:30, я позвонила администратору на ресепшн, тк за стеной продолжались разговоры, соседу стали звонить по телефону и спать было невозможно, на что получила ответ что быть такого не может. Пришлось выходить самой и постучать соседу в дверь и попросить быть потише. Очень расстроена, что решила переночевать в этом отеле.
June Nail Studio
October 2022 •
5
Прекрасное место с чудесными мастерами 😊 Мастер Нура - выше всех похвал! Также в салоне делают очень красивые бровки 🥰
True Beauty Studio
August 2021 •
5
Огромное спасибо салону и косметологу Светлане за отличный сервис и профессионализм! Как я рада, что нашла Вашу студию. Врач-косметолог выше всех похвал, внимательная, аккуратно проводит процедуры, очень приятная. Теперь буду ходить только к Вам! Благодарю.
Expert Medical Technologies Center
August 2021 •
1
Крайне негативное впечатление от клиники. Пришла на процедуру озонтерапии, полный прайс не был выставлен на сайте, процедура озонтерапии была выставлена по цене почти в 4 раза меньше, чем оказалось на самом деле. Повелась на рекламу в Инстаграме, что процедура стоит 2000 руб, в итоге взяли сумму в 4(!) раза больше. Также, было заявлено главным врачом, что процедура БАГТ с озоном, выполняется только в их клинике, что абсолютно не является правдой! Другие клиники в Москве также предоставляют эту процедуру, но по цене в 4 раза ниже! Как же так можно дурить людей??! После процедуры , меня никто не спросил как я себя чувствую, после того, как назвали цену, мне откровенно стало плохо, смысл я приехала к Вам в клинику , чтобы так "подлечиться"? На что не было сказано ни извинений, ни даже сочувствия. Также, я ждала, пока прослушают запись моего разговора о стоимости процедуры, целых 40 минут!!! Это наталкивает на мысль, что запись разговора могли смонтировать.
Уже дома после процедуры, я написала на почту с вопросом о актуальном прайсе и ценообразовании пыталась дозвониться до клиники, на что оператор call-центра заявила "я не компетентна, приезжайте и общайтесь с глав. врачом". Также, оператор сказала что все сообщения от клиентов обрабатываются в течение 30 дней. (!)
Простите, это как?? Вы клиентоориентированы вообще?
Одни нервы, и только. В первый раз пишу плохой отзыв на мед услуги, сама являюсь мед работником, но тут молчать не могу! Обходите стороной это безобразие.