Заказали столешницу с встроенной тумбой в данном магазине, заказ оплачивали частями. Итак хочу поделиться своим опытом покупки в магазине "ЛЕЙКА" в Каширском Дворе:
1) чтобы узнать о статусе готовности или о дне доставке необходимо самостоятельно звонить в магазин и выяснять. Ждали доставку к определенному дню, хорошо, что позвонили в магазин уточнить - выяснили, что доставки не будет, так как изделие совершенно не готово..
2) попробуйте дозвонитесь… Телефон, как правило, выключен, а на электронную почту ВООБЩЕ никто не отвечает
3) все сроки сдачи изделия были просрочены, доставку сделали спустя 1,5 недели от обещанного срока, что затянуло наш ремонт, пришлось понести множество денежных расходов
4) изготовили бракованное изделие
Для решения проблемы позвонили в магазин, думали, что брак устранят без проблем, ведь менеджеры магазина, бесфамильные Оксана и Владимир были так любезны, когда принимали заказ.. но, к сожалению, получив всю сумму за продукцию, их любезность неожиданно исчезла и перешла в агрессивное наступление и хамство. Общение с данными «продажниками» (иначе никак не назвать конкретно их профессию) переходило все рамки дозволенного общения с клиентом. Не стану перечислять весь бред и чушь сказанную менеджером Владимиром, некомпетентность Оксаны, которая никогда не знает в каком статусе находится ваш заказ, что есть в наличии из продукции и прочее, но могу заверить, что общение не станет для вас приятным.
5) попытки выяснить ЛЮБЫЕ контакты руководства, юридический адрес данной конторки или фамилии вышеупомянутых менеджеров терпели фиаско. Все перечисленные ответы на поставленные вопросы менеджеры магазина хранят в строгой секретности..
Наш опыт оказался крайне негативным.
Потенциальные покупатели, будте, пожалуйста, внимательны, обходите стороной этот магазин. Ничего хорошего, кроме бракованных изделий и хамства там предложить не смогут..
Лейка
May 2019 •
1
Заказали столешницу с встроенной тумбой в данном магазине, заказ оплачивали частями. Итак хочу поделиться своим опытом:
1) чтобы узнать о статусе готовности или о дне доставке необходимо самостоятельно звонить в магазин и выяснять. Ждали доставку к определенному дню, хорошо, что позвонили в магазин уточнить - выяснили, что доставки не будет, так как изделие совершенно не готово..
2) попробуйте дозвонитесь… Телефон, как правило, выключен, а на электронную почту ВООБЩЕ никто не отвечает
3) все сроки сдачи изделия были просрочены, доставку сделали спустя 1,5 недели от обещанного срока, что затянуло наш ремонт, пришлось понести множество денежных расходов
4) изготовили бракованное изделие
Для решения проблемы позвонили в магазин, думали, что брак устранят без проблем, ведь менеджеры магазина, бесфамильные Оксана и Владимир были так любезны, когда принимали заказ.. но, к сожалению, получив всю сумму за продукцию, их любезность неожиданно исчезла и перешла в агрессивное наступление и хамство. Общение с данными «продажниками» (иначе никак не назвать конкретно их профессию) переходило все рамки дозволенного общения с клиентом. Не стану перечислять весь бред и чушь сказанную менеджером Владимиром, некомпетентность Оксаны, которая никогда не знает в каком статусе находится ваш заказ, что есть в наличии из продукции и прочее, но могу заверить, что общение не станет для вас приятным.
5) попытки выяснить ЛЮБЫЕ контакты руководства, юридический адрес данной конторки или фамилии вышеупомянутых менеджеров терпели фиаско. Все перечисленные ответы на поставленные вопросы менеджеры магазина хранят в строгой секретности..
Наш опыт оказался крайне негативным.
Потенциальный покупатель, будь внимателен, обходи стороной этот магазин. Ничего хорошего, кроме бракованных изделий и хамства там предложить не смогут.