V P
7
0
subscribers
0
subscriptions
477.3K
views
отвратительно. пришла выбирать парфюм в магнит косметик в подарок по адресу Подольск, ул. Быковская, 5/36, 25.02.2025. брызгала на бумажку максимум по 1 разу из каждого тестера. но, видимо, консультантша этого магазина думает, что парфюм можно выбрать как-то иначе. уже выбрала практически духи и собиралась нести их на кассу, как тут ко мне обратилась консультантша с надменным тоном, дословно "вы собираетесь что-то брать или вы просто так брызгаете? нам вообще-то тут ещё сидеть до 10 вечера! идите на улицу брызгайте тогда.". я всё понимаю, но на то это и магазин косметики и кроме как без запаха мне каким образом выбирать парфюм? не стала ничего покупать, естественно, в этом хамском месте. или она думает у меня нет 1300 рублей на духи? почему такое предвзятое отношение? просто отвратительно. принимайте меры в плане общения своих сотрудников.
в туалете сотрудница орёт "уборка" и выламывает дверь, пока сидишь там по понятным туалетным делам. а ещё говорит "закругляемся" или "выходим побыстрее" (имеется ввиду из кабинки). обращение к начальству данного ростикса на м. маяковская – СРОЧНО присекайте такое поведение своих сотрудников, или у вас сотрудники туго соображают, зачем человек в туалет пришёл? она ведёт себя так ПОСТОЯННО, не важно, только зашёл/зашла ты в кабинку.
а ещё сотрудник в белой рубашке и красной кепке в зале постоянно лезет со своими нелепыми «комплиментами», приветствиями и прочей лабудой. невозможно встать спокойно у киоска самообслуживания, чтобы сделать заказ или просто пройти, навязывается со своим вниманием непрошенным. нигде не приходилось видеть такого бардака, ни в одном ростиксе/kfc, и других менее популярных заведениях.
срочно присекайте такое поведение своих сотрудников, иначе будем разбираться по статьям.
дополняю отзыв выше. 12.11.24 в 12 с чем-то дня пришли заказать на киоске самообслуживания 2 ай ролла мексиканских без лука, людей, ждавших заказ было мало. в итоге как обычно ждали долго заказ. и получили два холодных! ролла. да, без лука, но буквально ледяных. мясо вроде теплое, а лепешка холодная, овощи вообще как будто из морозилки. отвратительный сервис, отвратительное качество продукции.
не понравилось совершенно.
во-первых, я написала заранее, что всё в силе, мы придем столько то человек и ко скольки. но сотрудники не удосужились предупредить, что в студии будет ещё 9 незнакомых человек, сказали об этом только по факту. если бы я знала, что будут ещё какие-то люди в одной студии с нашим мероприятием, я бы, скорее всего, отменила мастер класс и вернула бы предоплату. было некомфортно всё время нахождения там. на скольких мастер классах была, такого бардака не было, помещение/студия полностью принадлежала одному мероприятию.
во-вторых, из-за того, что второй стол был занят 9ю людьми, некуда было поставить еду и напитки, и приходилось тесниться между холстами. хотя я предупреждала, опять таки, что еда у нас с собой и мероприятие по случаю дня рождения, соответственно и еды на 7 человек предостаточно, которую надо куда-то ставить, и напитки, и посуда.
в-третьих, вроде как обещали и чай, и посуду, ничего не стояло на столе к нашему мероприятию. думали будет стоять чайник и каждый сможет себе спокойно и когда хочет наливать чай, а не просить каждый раз.
в-четвёртых, непосредственно сам мастер класс. конкретно меня мастер игнорировала часто, хотя другим и без просьб помогала рисовать, дорисовывать. попросила золотую паталь, про меня она в итоге забыла, пришлось напоминать. приходилось то уже самой рисовать, как умею, то просить каждый раз помочь мне и не каждый раз просьба была услышана. вроде как она ещё помогала и незнакомым 9ти людям, у нее времени на всех не хватает, но и у нас впечатление не очень из-за этого. воду в стаканчиках для кистей не меняли, хотя это необходимость.
оплачивала мастер класс по случаю дня рождения, в итоге все 3 часа было некомфортно. хотелось это время провести с близкими людьми и помощью мастера, в итоге впечатление испорчено, надежды не оправдались.
ужас, а не вкусвилл. возможно, если купить продукты, оплатить их на кассе самообслуживания и уйти оттуда - норм, но если захочется там покушать - нет. мне пришлось туда пойти на рабочий обед, больше некуда особо было, т.к. там написано было вкусвилл КАФЕ. фудкорт маленький, неудобный, столы и стулья стоят настолько близко, что уже чуть ли не в чужой тарелке сидишь. всё грязное, столы и сидения в крошках, разводах, кусках еды, ничего не убрано. стойка с бесплатными столовыми предметамт без вилки. вежливо попросила вилку у сотрудника, он отправил к другому, там ещё пришлось ждать, чтоб получить вилку. короче, обед испорчен, место для обеда отвратительное.
подошли купить товар из меню, стояли там в очереди, а потом нам сообщают "мы вообще-то не больше не принимаем заказы". вы же видели, что мы стояли, могли бы сразу сказать, а не чтоб мы ждали. не объяснили причину, почему они больше не принимают заказы, хотя какой-то женщине отдали до нас. в общем сервис на нуле, а качество еды и напитков не удалось оценить.
очень уютно, чисто и супер вкусно, приятные цены, милые сотрудники и сотрудницы
правда мало места в магазе, тяжко, но с появлением онлайн заказов стало очень удобно. спокойно выбираешь товар в приложении, а заказ из этого магазина самовывозом забираешь. девушка распоковала мне коробку и попросила проверить. если что-то не так — обратиться на кассу. заказ был в порядке. в общем быстро и удобно.