08.09.23 посетили салон, предварительно записавшись, сделали два пирсинга: мне - прокол уха хеликс и племяннице - пупка. Всё прошло ок, дали рекомендации, которые мы и выполняли после) И в принципе всё бы хорошо, если бы спустя время не оказалось, что прокол у племянницы кривой. Это стало очевидно сразу же, как сменили украшение. Сказать , что это расстроило - ничего не сказать! 16летняя девочка, которая просто мечтала о пирсинга пупка, ждала пока разрешат родители, очень боялась самой процедуры... и такое🤦♀️
Позже очень удивила реакция самого мастера, когда я сообщила ей по телефону о том, что сделанный ею прокол кривой. Она просто сказала: ну, выньте украшение и пускай заживает. Всё! Ни малейшего сожаления, извинения. Будто дело не в ее работе, а в нас и это наша проблема )) Это очень странная реакция. Ну ок.
К сожалению, на этом история не закончилась. Спустя время обнаружила у себя рядом с проколом на ухе такое образование.. в виде шарика. Мастер (другого салона, я в Крыму не живу) пояснил, что такое случается часто, когда по мере заживления не меняют украшение на другое, более короткое, а носят всё то же, что и сразу после прокола. Как и было в моём случае. Мне таких рекомендаций не давали, я носила одну серёжку. И можно было бы заняться лечением и убрать этот «шарик», если бы не одно «но». Сам прокол кривой!🤦♀️🤦♀️И после успешного лечения таким и останется. Поэтому больше имело смысл не лечить, а дать ему зарасти. Что я и стала делать.
По итогу: два прокола из двух, сделанные нам мастером Олесей, были сделаны криво(( Однозначно, очень и очень НЕ рекомендую!
MosOblEIRC
December 2023 •
2
Сначала просто зарегистрироваться в ЛК - миссия невыполнима. После просто дозвониться по этому же поводу - целый квест!! 18 минут на ожидании, после которых, наконец-то, можно услышать человека) Но совсем недолго, поскольку после того, как озвучил вопрос, ты тут же перенаправлен дальше! На др.специалиста , перед которым должен пройти опять такой же круг ожидания! Новые почти 20 минут. Класс…
Eurodom
October 2023 •
5
Замечательный магазин,но особое восхищение вызвала продавец-консультант, которая помогала с выбором пледа. Прямо милейшая женщина❤️, которая действительно старалась быть полезной и делала это ну просто замечательно!🙌Не смотря на окончание не только рабочего дня, но четырёхдневного периода скидок в честь дня рождения магазина. Побольше таких сотрудников, это очень приятно✨
Gorzdrav
September 2023 •
1
Приобрела в данной аптеке 14.09.2023 нертутный стеклянный термометр по цене 530 рублей, оплатила картой 465, поскольку на карте оказались бонусы. После однократного измерения температуры у ребёнка, выяснилось , что с отметки 37,2 термометр невозможно стряхнуть. Обратилась в аптеку 15го, сотрудник убедилась сама, что термометр не реагирует на стряхивания, узнала о чеке, поинтересовалась: а может быть роняли вы или чем-то обрабатывали его? Далее сообщила , что возвраты не делаются, но после моего несогласия с данной позицией, сообщила, что позвонит руководителю, но после того, как соберёт интернет заказ. Минут 15 я постояла просто в ожидании, когда всё-таки звонок свершился, руководитель порекомендовала поместить градусник в холодную воду, мол так он сбивается. Также был от провизора совет почитать инструкцию)) Спустя полтора часа я вновь вернулась, поскольку водные процедуры с градусником никакого эффекта не принесли, а в инструкции и слова о холодной воде не было. Всё та же сотрудница вновь позвонила начальнице. И далее почему-то вместо оформления официального ожидаемого возврата я услышала много разного)) И что вообще-то не делают аптеки возвратов, и при этом даже был поиск среди документов со стены списка этих самых невозвратных товаров. Видимо, в качестве доказательства своей правоты. И что разве вы когда-либо что-либо возвращали в аптеку?! Вот сама эта сотрудница, например, нет! Не было такого у неё. И вообще у неё градуснику 23 года))) Здесь мне, наверное, должно было стать стыдно, что я вообще термометр приобретала почему-то )) На мое уточнение, что товар ненадлежащего качества вообще-то , а значит подлежит возврату, был выдан неоспоримый аргумент: А вы на месте его должны были проверить! 😂 По итоге общения выяснилось, что «руководитель согласилась сделать возврат только чтобы не конфликтовать»))) Говорю: так не надо конфликтовать, давайте составим претензию, как положено, я ведь не против, сделаем возврат на ту же карту , надо - подождём экспертизу или ответ производителя. На что услышала : это вы должны сами к ним обращаться, а руководитель уже и так идёт на встречу, теперь она сама будет за этот термометр докладывать свои деньги. По итогу в официальном возврате мне было отказано, вернуть списанные бонусы было тоже отказано, хотя это такие же мои деньги были. Вернули наличными 465.
Хочется таким сотрудникам и их руководителям пожелать гораздо большей компетенции в сфере вашей профессии. Получше изучить права покупателей в конце концов, а не пытаться делать из этих самих покупателей потом виноватых!
Black Bone
August 2023 •
5
Замечательный барбершоп, мастер Расул - просто супер! Всё четко, быстро, результат - отличный! Администраторы -молодцы!
Little Caesars Pizza
August 2023 •
5
Побывали с сыном впервые, зашли случайно и оказались очень довольны, пицца и кофе - вкуснейшие! Персонал приветливый, всё аккуратно) приятно находиться 🙌
Service center Samsung
January 2023 •
5
Замечательный сервис! Была впервые) Остались самые пазитивные впечатления. Внимательные и приятные сотрудники, помогли быстро👍🏼 Отдельное спасибо молодому человеку, который занимался моим планшетом🤗
Razdevalka
December 2022 •
5
Были с сыном впервые, всё понравилось👍🏼 И атмосфера и обстановка🤩 Придем ещё)
Gamer's Hookah
November 2022 •
1
Отвратительное обслуживание, кальянщик 40 минут лежал на диване и не думал менять уголь, пока не позвал!!!