Cosmo Light
January 2024 •
3
Красивый интерьер, но персонал и сервис оставляют желать лучшего.. Долго ждали, пока ожидали никто не предложил ни чая, ни кофе, ни воды! Только сам мастер, когда пригласила уже после 40 минут ожидания, извинилась и предложила все по стандарту.
Vkusvill
January 2024 •
3
Не соответствует ожиданиям по вопросу качества ! Бананы невкусные бывают, при входе воняет морепродуктами.
Chaihana Halva
January 2024 •
5
Это 10 из 10ти🔥 приветливые хостес, внимательные официанты. Все позиции вкусные, мясо сочное, нежное, порции большие. Прайс отличный. Интерьер и декорации - загляденье! При нашем визите в салате огурцы были не первой свежести ( отморожены при хранении) и пахлава с фисташкой была твердая, что не прокусить Но даже эти маленькие недочеты не испортили нам впечатление в целом
Superlik
January 2024 •
5
Кабинеты тесноваты, но приветливый и дружелюбный администратор. Сервис и качество работы мастера очень понравились. Мастер чолпан проделала очень аккуратную, красивую работу, за что ей признательны.
Gastrobar Nekrasov
January 2024 •
1
Абсолютно разочарованы в менеджере Алине! Испортила коллективу из 12ти человек праздничное настроение: к назначенному времени столы не соответствовали ожиданиям, а именно - вместо того, чтобы соединить по-человечески, по- адекватному 2-3 стола квадратных, не предупредив, она распорядилась поставить нам 2 отдельно стоящих друг от друга круглых стола !! Заказано было по 3 порции салатов, на каждом столе поставили по одной порции и утверждали, что это 2 порции положили в одну тарелку. Всем коллективом сами себе перенакрыли стол! Еще и заплатили Я так и не поняла, в чем причина такой дискриминации. Сотрудник абсолютно не слышит пожелания и претензии гостей, крайне не клиентоориентированная. Что касается локации, есть караоке, маленькая танцевальная зона, микрофоны с низкой звукоотдачей. Из плюсов: шашлыки пожарили нормально, официант Илья молодец, за что ему благодарность Сотруднице Алине прошу провести разъяснительную беседу по ее должностным обязанностям и научить, как правильно общаться с гостями! Объясните так же данной особе, что если она ответственна за организацию корпоративов, у нее должно быть понимание, что все должно соответствовать требованиям гостей! А если нет возможности организовать что- либо в соответствии с пожеланиями, то ОБЯЗАТЕЛЬНО ВСЕ ДЕТАЛИ ЗАБЛАГОВРЕМЕННО ОБСУДИТЬ и найти компромиссное решение. С таким абсурдом столкнулись, несмотря на то, что больше чем за месяц забронировали стол и все меню обсудили. Крайне весь состав был недоволен ее халатным отношением и некомпетентностью. Еще и сказками зубы заговаривает ..
Na Nogti
October 2023 •
5
Администраторы салона всегда вежливы, улыбчивы, клиентоориентированны🔥 Хочу выразить благодарность мастеру Ульяне за качественную работу: снятие, покрытие, придание формы- все делает на высшем уровне и в соответствии с запросом клиента 🥰