как я понимаю персонал данного заведения является так же персоналом караоке «небо на ладоне», поскольку обслуживание было из зала данного ресторана
Отвратительный персонал, хамское отношение к гостям заведения, персонал переходит на личности. я очень надеюсь, что владелец данного заведения читает отзывы и отреагирует на данный.
Пришли в заведение праздновать день рождения, первое, что сделали, провели оплату депозита. и тут начался цирк. официанты говорят, что оплата не прошла, просят оплатить еще раз, банк пишет, что платеж проведен, техническая поддержка банка это подтверждает.
попросила детализацию по кассовому терминалу, они тыкают 1 распечатанным чеком, потом все-таки смогли отчет распечатать, там данной операции не было вообще, ни отказа, ни подтверждения… видимо провели по другой кассе/налом
вызвали наряд полиции, только с их помощью девушка-администратор соизволила позвонить в банк их эквайринга и, невероятно, но все прошло! администратор выдавила из себя «ой, извините»….
так же хочу отметить хамство со стороны бармена и официантов, которые говорили: «да что такое 12000р, ваш маникюр столько стоит» (а какое ему вообще дело? почему он мои деньги считает?), « у вас вообще зрачки большие, пусть полиция с вами разбирается» (полицейский посветил в зрачки после рассказа им этой истории и еще более были в шоке от ситуации, потому что все в порядке), а так же истерика официанта в очках о том, что он стол обслуживать не будет, он обиделся))0)
ну что это за цирк и клоунада?
очень жаль, что платеж прошел, так бы просто ушли из заведения, потому что сидеть на эти 12000 дальше 0 желания
Небо на ладони
October 2024
1
Отвратительный персонал, хамское отношение к гостям заведения, персонал переходит на личности. я очень надеюсь, что владелец данного заведения читает отзывы и отреагирует на данный.
Пришли в заведение праздновать день рождения, первое, что сделали, провели оплату депозита. и тут начался цирк. официанты говорят, что оплата не прошла, просят оплатить еще раз, банк пишет, что платеж проведен, техническая поддержка банка это подтверждает.
попросила детализацию по кассовому терминалу, они тыкают 1 распечатанным чеком, потом все-таки смогли отчет распечатать, там данной операции не было вообще, ни отказа, ни подтверждения… видимо провели по другой кассе/налом
вызвали наряд полиции, только с их помощью девушка-администратор соизволила позвонить в банк их эквайринга и, невероятно, но все прошло! администратор выдавила из себя «ой, извините»….
так же хочу отметить хамство со стороны бармена и официантов, которые говорили: «да что такое 12000р, ваш маникюр столько стоит» (а какое ему вообще дело? почему он мои деньги считает?), « у вас вообще зрачки большие, пусть полиция с вами разбирается» (полицейский посветил в зрачки после рассказа им этой истории и еще более были в шоке от ситуации, потому что все в порядке), а так же истерика официанта в очках о том, что он стол обслуживать не будет, он обиделся))0)
ну что это за цирк и клоунада?
очень жаль, что платеж прошел, так бы просто ушли из заведения, потому что сидеть на эти 12000 дальше 0 желания
Yandex Market
October 2024
5
очень хороший пвз, прекрасные сотрудники
MosTabak
September 2024
1
приобрела 10.09 в 21:28 электрону hqd на 15000 затяжек. проверила сразу при сотруднике, выяснилось, что электронка отдаёт гарью и отвратительно тянется. сказала об этом сотруднику, после чего он провел диагностику путем затягивания из этой электронки, сказал, что все норм у него тянется и гари нет, что заменить товар он отказывается (+ как минимум диагностика товара таким путем не гигиенична, с учетом, что мне вернули ее обратно!). электронка явный брак. ни раз брала hqd, причем и в данной табачке, знаю, что у них нет гари с первой тяги и тянутся они нормально, а не с безумной силой. с таким отношением сталкиваюсь впервые, была ситуация, когда электронка на 10000 тяг умерла через 2 дня, я приходила в ваш магазин и ее меняли, после замены все было хорошо, никаких претензий.
так же прошу обратить внимание, что у меня не спросили документ, чтоб удостовериться, что мне есть 18
Vinil
June 2024
1
весь алкоголь разбавленный… голубая лагуна чисто спрайт с блю курасао
из алкоголя прям алкоголя только водка, в целом если замешать с голубой лагуной шот - норм, но что-то дорого))0)
Rostic's
December 2023
1
35 минут жду заказ и все еще жду👍🏻
из меню убрали пиво
скатились
Siquaruli
September 2023
5
Очень вкусная еда и непривычно низкие цены😻 зал небольшой, персонал приятный
April
September 2023
1
в 21:59 хотела купить капли для носа - послали куда подальше. отврат.
Сыто Пьяно
March 2023
1
Максимально посредственное заведение для соответствующего контингента. Единственный плюс здесь - цены, но учитывая качество еды и напитков - проще сходить в магаз, взять бутылку вискаря и шаурму и посидеть на лавочке у подъезда. Будет вкуснее.
С самого начала предстояла веселая игра: найди и догони официанта, потому что сделать заказ тот еще квест. В ожидании заказа так же можно состариться.
Заказывали сет шотов из 5 штук и 2 бургера с картошкой. Шоты - крашеная водка с мармеладным мишкой, который утопился на дне стопки/мармеладной вишенкой. А теперь о бургерах: от них воняло. От одного чуть больше, от другого чуть меньше. Рискнула попробовать тот, от которого чуть меньше, вкус отврат) Название оправдывает пожалуй только слово пьяно, если вам норм пить водку без запивки)
Далее произошла вообще фееричная ситуация: оставили на столе бургеры, решили пойти покурить на улицу, конечно с вещами, потому что желания остаться без них в принципе - 0. Официантка, как метеор, вылетела за нами с требованием оставить телефон или паспорт, либо оплатить счет. Ребят, в нормальных заведениях спокойно можно выйти покурить, держу в курсе, так же просить оставить в залог паспорт - нарушение закона (на последней странице паспорта прописано), а мой телефон стоит как 2-3 повтора всех позиций меню, если не больше))0) Нет никакой проблемы оплатить чек на 1300р, но отношение просто отвратительное, возвращаться после этого никакого желания))0)
Год назад была в этом заведении и объективно было лучше, хотя бы от еды не воняло и в шотах был намек на то, что это шот, а не спирт с краской))0)
Ermaktattoo
September 2022
5
прекрасная тату-студия, замечательные мастера и владелец студии :з