Pelmeshka
September 2024 •
5
Вкусно, сытно, быстро. Да, и - ПЕЛЬМЕНИ. Профессиональный, внимательный и приветливый персонал. Очень понравилось. При случае обязательно приду ещё раз.
Maxim
March 2024 •
1
Отвратительно обслуживание оператором на телефоне. 12.03 в 10.13 по телефону заказывал такси. Сообщил время заказа "08.45". Оператор поинтересовалась - "утра или вечера?". Я пояснил, что на вечер это бы звучало "20.45"... Оператор крайне раздражённо проинформировала, что понимать "как я думаю и рассуждаю не входит в ее обязанности". Заказывать такси в "Максиме" больше не буду. И другим не советую...
Domino Pizza
October 2021 •
1
Заказал пиццу с доставкой вечером в пятницу. Курьер прибыл через 40 минут, поднялся на этаж, сказал, что мой заказ он оставил в машине, через 5 минут принесет. Через 20 минут ожидания попытался дозвониться по контактному телефону пиццерии - бесполезно. Через 30 минут дозвонился до контактного центра, там вежливо извинились и сказали, что переведут звонок на менеджера пиццерии. На переведенный звонок никто не ответил. Через 50 минут повторно дозвонился в контактный центр, составили "обращение", пообещали разобраться, наказать, дать объяснения и срочно доставить мой заказ. Через ДВА ЧАСА после заказа получил свою пиццу - именно ту, приготовленную два часа назад, холодную и уже подсыхающую... Еще раз связался с контактным центром - выразил недоумение и возмущение... Получил заверения, что обращение мое "в обработке", и я, безусловно получу объяснения и извинения от сотрудников "виновника торжества" - собственно пиццерии в г. Королёве. На этом история и закончилась - ни объяснений, ни извинений я не получил. В итоге - хочу отметить профессионализм, выдержку, и тактичность сотрудников контактного центра Домино'c Пиццы и посоветовать НИКОМУ НЕ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ УСЛУГАМИ ДОСТАВКИ ГОРЯЧЕЙ ПИЦЦЫ ИЗ ПИЦЦЕРИИ ДОМИНО'С В Г.КОРОЛЁВЕ!