Здравствуйте! Я хотела бы разобраться в ситуации, сложившейся сегодня в вашей клинике на Митинской. Я записалась в 16:50 на промывание миндалин к Сгибневу Александру Игоревичу. Врач опоздал, потому что «ел» и «ходил в аптеку» на 25 минут. Пока я сидела и общалась с милейшей женщиной за ресепшеном (к сожалению, бейджа с именем у неё не было) я узнала, что первая консультация бесплатна. Когда врач пришел, он попутно ругался с кем то по телефону в грубой форме и даже не извинившись за такое долгое ожидание пошел принимать другую женщину. Когда меня все таки завели в процедурный кабинет, врач сказал мне «открой рот» и начал осматривать его эндоскопом, не сказав мне перед этим, что это платная услуга. Не увидев белых «пробок» я спросила у врача, нужно ли тогда промывать и он мне сказал, что да. Потом вышел и продолжил громко беседовать с женщиной в коридоре пока я сидела в кресле!!! Это вообще как? Пока я ожидала окончание разговора врача, я передумала делать промывание и выйдя в коридор сообщила об этом врачу, на что он мне сказал, что я обязана оплатить прием. Когда я отказалась это делать, ссылаясь на их же рекламу о бесплатном приеме, он грубо сказал, что осматривал меня и я должна «хотя бы за это заплатить».Я растерялась и расплакалась, потому что это чистой воды наживательство. О дополнительных платных махинациях врач должен предупреждать. В итоге, я стояла перед ним в слезах, терминал у вас не работал и он сразу попросил перевести на личный счёт в сбербанке. И это не законно. Дело не в деньгах, а в отношении к клиентам, поэтому я прошу вас вернуть мне эту сумму, иначе я буду развивать этот вопрос дальше. Заранее благодарю.
Sotohit.ru
December 2024 •
5
Все понравилось. Продцкция оригинальная. Беру тут не первый раз!