Очень приятная и душевная продавец!
Буду ходить к ней вместо психолога 😃
Продукты нормальные, здорово что работает вечером (конкуренты-соседи закрываются раньше).
Hoff Smart
February 2022 •
1
Мебель может быть и хорошая, но нам так и не удалось оценить ее качество.
Заказали в интернет-магазине диван, назначили день доставки. Интервал доступен только с 9.00 до 22.00, ну допустим.... Сидели как дураки ждали, статус заказа нигде не отслеживается нормально. В обед уточняли по телефону - получили ответ, все ок где-то в пути, до 22.00 точно привезут. В 20.00 перезвонил оператор с извинениями что точно не привезут сегодня.
Переоформили заказ. Ждали еще несколько дней - назначили новый день доставки. Тишина до 18.00, примерно в это время позвонил курьер (прогресс же!) и сказал что в течение часа привезут. Через час перезвонил курьер, извинился и сказал что задерживаются, но еще через час точно будут на месте. В итоге ждали (примерно с 18.00) до 22.00 - заказ снова не привезли. Два будних дня просто так сидели дома и ждали. Старую мебель выкинули перед первой датой доставки, чтоб комфортно поставить новую.
Ужасно!!! Никогда ничего больше не закажу в этой компании. И вообще не буду впредь связываться с организациями, предлагающим столь размытые интервалы доставки. И никому не советую.