Tomato
August 2020 •
3
29.08. оформила доставку на дом (пицца,роллы, картофель фри) к определённому времени (22:00). Позвонила девушка, предупредила, что возможна задержка на 15-20 минут. В итоге: заказ привезли только через 40 (!!!) минут, еда холодная и соответственно уже не вкусная. Раньше очень любила данную сеть, но больше пользоваться услугами данного ресторана я не буду, т.к. подобные недочёты происходят уже не впервый раз. Надеюсь, что администрация заведения примет к сведению все отзывы и займётся улучшением сервиса!
Solnechnyj Luch
June 2019 •
1
Самый отвратительный центр из всех, что я видела! Сервис на самомо низком уровне! Ребёнку срочно нужно было посетить офтальмолога. Я зашла к ним на сайт, посмотрела расписание - часы приёма с 09:00 до 12:00. Пыталась дозвониться до них 20 (!!!) минут, сначала звонок сбросили, далее автоответчик твердил, что оператор занят другим клиентом, подождите или запишитесь через интернет. Записалась. Толку ноль! Пришлось ехать к ним. И знаете что? Сидят три девушки. ТРИ!!! Одна обслуживает клиента, а остальные отдыхают. Телефон разрывается, и НИКТО не отвечает. В итоге после того, как подошла наша очередь, выяснилось, что врач в отпуске! Вопрос: зачем Вы выкладываете неверное расписание?! И неужели нельзя набрать добросовестных сотрудников?! Вы работаете с людьми! В том числе с грудными детьми! Ужас! Больше туда ни ногой!