Residence
August 2024 •
3
По состоянию на июнь 2024. 1. Обслуживание, персонал. Администратор отличный. Но есть вопросы по организации питания. Ошибки в принесенных заказах, задержка от назначенного времени завтрака до 30-40 минут. Заказ надо набирать в ватсапе, так себе удовольствие. Кроме того рядом и в здании идет ремонт с перфораторами и пр. (с 10-00 до 20-00 отдохнуть не вариант). При бронировании никто не предупредил об этом нюансе. Панорамам на ЯКартах не верить! 2. Отель расположен в 15 метрах от дороги на поляну Азау. Весь транспорт в номерах слышен, т.к. вентиляции нет, окна постоянно открыты. У кого чуткий сон, видимо будет проблема. Фото на сайте очень хорошо сделаны. При ближнем рассмотрении все попроще. На первом этаже душно. Открытием двери не решается. Эргономика номеров не удачная по ряду позиций. Дизайнера на "мыло", если он был. Для примера в СУ 2-го этажа беречь голову от полотенчика вставая с горшка :-) СУ очень тесный. Все что необходимо из расходников в СУ имеется. На кухне основной набор посуды есть, но продуктами надо заранее закупиться, т.к. рядом магазинов нет. ТВ работают, но лучше иметь свою подписку на кинотеатры, т.к. эфирного ТВ нет, кабельного ТВ в гостинице нет. Есть интернет это и спасало. Один из ТВ вообще залочен оказался только под детский контент :-). Запрет на алкоголь поддерживаю, но видимо не для всех это будет приемлемо. Да и сомневаюсь, что работает в реалии. Кровати, белье хорошее. В номере чисто. 3. Еда. Как писал выше - сроки приноса заказа и его приноса без напоминаний (!) не прогнозируемые. Кухня по качеству блюд на 4-ку. В целом все съедобное. Если что-то более интересное надо, то поляна Чегет, Кафе Когутай (например). 4. Вид из окна. Виды конечно приятные из окон если смотреть вдаль, справа-слева стройка идет. 5. Отдых. По отелю - есть велосипеды, можно договориться по джиптурам у администратора. Не хватает очевидно какой-то или спа зоны или хотя бы возможности посидеть за столиком с хорошим видом на открытом воздухе. Отель строго халяль. Итого. По субъективной оценке, если сравнивать цена - качество, то есть варианты интереснее. В целом, на 2-3 дня норм, но при таком прайсе ожидали большего. Здорово, что сервис развивается, думаю ряд проблемных вопросов вполне разрешим.
Central City
July 2024 •
5
В целом всё хорошо.
Kogutai
July 2024 •
5
Хорошая кухня. Фирменная баранина выше всяческих похвал. Порции большие. С трудом осилили.
Pin-Avto
December 2023 •
1
Приехал по записи. Оказалось это ерунда и очередь из 5 машин. Сотрудники послали с проблемой на сайт. Клиентоориентированость ниже плинтуса. Не рекомендую.
Myaso&Hleb
July 2023 •
4
Кухня понравилась. Интерьер очень простенький. Крайне непритязательный. Как место перекуса вполне годится.
Beshtau
July 2023 •
4
Номера подуставшие. Готовка в ресторане хорошая. Завтрак на отлично. Обслуживание отличное. Администраторы молодцы. В номерах чисто. Если окна выходят во двор то сильно тянет куревом из курилки. Сильно напрягает.
Кафе
July 2023 •
5
Вкусная и интересная кухня. Бывают проблемы со свободным местом. С персоналом не всегда ровно, бывало и раздражение высказывали.
Inegen
July 2023 •
5
Получили массу приятных впечатлений. Приятно было пообщаться с радушным руководителем, как выяснилось неожиданно, нашим бывшим соседом :-) Отношение персонала, качество услуг на высоте! Хорошо бы на завтраках побольше разнообразия блюд, но это не проблема. Все что пробовали - вкусно. В номерах чисто, все необходимое и полагающееся в отеле есть на 4 звезды. Громадная территория с видом на Катунь и 400 м. скалу Кызыл. Надеюсь еще раз вернуться к вам! Спасибо за отдых!
Gory Gory
July 2023 •
5
Регулярно, как бываем в Пятигорске только в этот ресторан. Хорошая кухня, прекрасный вид на горы и обслуживание! Спасибо!
Skyport
July 2023 •
1
Пытались отравить в ресторане при отеле протухшим салатом. Номера уставшие. Цены на еду и проживание не соответствуют качеству