Palace of Children's and Youth Creativity
April 2023 •
5
Отличное место. Много кружков на высоком уровне преподавания и вовлечённости. Дети ходят с удовольствием!
Express Service
April 2023 •
5
Ремонтировал РОСО, сначала позвонил - меня сориентировли по цене и продолжительности ремонта. Поломка оказалась болезнью данной модели. Смог приехать за час до закрытия, но мне успели все сделать за обещанные 30 мин. Очень доволен все четко, быстро и профессионально!
Servisnii centr Bliznetsov
November 2020 •
5
Хочу рассказать историю своих злоключений и счастливый финал благодаря Сервисному Центру "Близнецов». Выражаю огромную благодарность сотрудникам СЦ "Близнецов» и желаю засвидетельствовать порядочность, четкость, оперативность и высокую клиентоориентированность данного Центра!!!!!!!! Опишу все по-порядку, длинно, но зато передам, через что можно пройти пытаясь отремонтировать бытовую технику. Пропала у духового шкафа Электролюкс подсветка экрана, т.е. шкаф работает, все функции исправны, но на экране вместо ярких красных символов еле различимые черные (как будто батарейка села у экрана). Решил отремонтировать и обратился к мастерам, которых пруд пруди на авито, яндексе и т.д. Выбрал мастера поближе к дому, вытащил плату и отвез для ремонта. Как оказалось, все эти мастера – это вольные художники, которые размещаются на агрегаторах, прием в ремонт проходит по упрощенной схеме практически без оформления, да и организации сами «рога и копыта» - одним словом агрегаторы не несущие ни за что ответственности. В общем, в итоге плату испортили так, так что шкаф вообще перестал работать. После месяца поиска ремонтников, которые брались, дурили голову, пытались продать воздух, решил забыть о дешёвом ремонте и купить дорогущую плату целиком. Обратился в авторизованные сервисы Электролюкса и выяснил, что шкаф старый (старше 10 лет) и запчасти к нему не поставляются, заказать у них невозможно. Единственное, что мне удалось благодаря авторизованным центрам, так это узнать правильный заводской номер платы, которая была мне необходима. Продолжительные поиски и переписки выявили, что платы ни у кого нет в наличии (ни в России, ни в Белоруссии, ни в Украине), а только под заказ 2-3 месяца с 50% или 100% предоплатой, которая, как понятно может закончится только потерей денег! И, когда я начал уже задумываться над утилизацией шкафа, превратившегося в бесполезный хлам, в поиске выскочил интернет магазин СЦ "Близнецов", где плата была в наличии! Положив ее в корзину и оформив заказ, получил ответ на почту о 100% предоплате. Мои убеждения оформить все наложным платежом не увенчались успехом! Наученный горьким опытом общения с агрегаторами , мастерами, интернет магазинами и уже не веря в порядочность, я попросил прислать мне видеофиксацию, которая могла доказать наличие товара. После моей просьбы наступила тишина, которую, как понятно, я связал с разоблачением обмана. Каково же было мое удивление, когда спустя несколько дней я получил видео реального СЕРВИСНОГО ЦЕНТРА, в котором показали в режиме реального времени нужную мне плату сначала в упаковке со всеми требуемыми номерами, потом распечатали и продемонстрировали саму плату. Это меня подкупило, дальше сомневаться не было сил. Поэтому оплатил, и через четыре дня получил (из Красноярска в Санкт-Петербург) посылку в CDEK. Потом волнительно-трогательный, даже нервно-трепетный момент вскрытия и установки! Все заработало!!! Старый друг лучше новых двух!!!
Petrovskiy
October 2020 •
5
Делал сегодня первое ТО, прежде чем приехать сюда сравнил стоимость ТО с другими дилерами – цены везде одинаковые. Но здесь уже при записи по телефону сориентировали не только по ценам, а проконсультировали и ответили на накопившиеся у меня вопросы. Приехав на сервис - был приятно удивлен: с одной стороны доброжелательностью мастера и вниманием к моим пожеланиям, с другой стороны его профессионализмом и компетентностью! В общем пока все понравилось, единственное общий въезд с салоном лада, чуть не проехал мимо (но об этом правда предупреждали при записи…)
Helix
August 2020 •
1
в Центре на Димитрова было проведено УЗИ, в котором Перковская Екатерина Михайловна нашла несуществующие заболевания. На основании данного УЗИ пришлось в тот же день незамедлительно обратиться к врачу для определения лечения, но уже в другую организацию, где специалистами были полностью опровергнуты результаты УЗИ данного филиала и выявлены настоящие причины расстройства в организме. Жалобу на некачественную работу данного цента (ООО «Спортивный клуб Геннадия Цыганкова») Хеликс рассмотрел и ответил, что Заключения врачей по УЗ-диагностике зависят от многих причин и предполагают лишь описание выявленных изменений и ультразвуковые характеристики исследуемой области и что данный врач зарекомендовал себя как опытный и ответственный сотрудник, а значит он прав. Сама служба Хеликс не разбирается с жалобами на тех, с кем сотрудничает по франшизе и не несет за них ответственности, все претензии рассматриваются только директорами этих центров. Соответственно рассматривать такие центры можно только как место для передачи анализов в лабораторию Хеликс. ОСТАЛЬНОЕ ОПАСНО ЛИПОВЫМИ ДИАГНОЗАМИ. Хочу заметить, что медсестры в этом центре очень хорошие. Вежливые и прекрасно берут кровь и у взрослых и у детей.