Я злая. Я очень расстроена... В октябре бронировали отель Малибу, в итоге, мы туда даже не попали. Приехали поздно ночью после самолёта в отель, а нас послали в другой (((( в гранд отель Абхазия, к-рый не понравился совсем, он старый, там все старое. Оператор Глобуса Надежда на звонки и сообщения не отвечала. Виолетта тоже. Настроение изначально испорчено, как и отдых... Ничего не объясняют, не отвечают. Мы первый раз были в Абхазии и это был наш первый совместный отдых с семьёй. Мне до сих пор грустно и не приятно. Когда настраиваешься на одно, а тебе подсовывают совсем другое и хуже того, что ожидали, ну это совсем не серьезно, так не работают. Даже если у отеля были какие-то проблемы, то нас, туристов, это не должно касаться и на нас отражаться.
20.11.2024 г. Здравствуйте! Благодарю за ответ! Эту скидку мне как-то надо будет подтвердить при покупке тура от БГ. Как и где туроператор это сделает?
😔