Laboratoria Gemotest
May 2021 •
1
За 2 недели оформила заказ на срочный ПЦР COVID 19 для отъезда зарубеж. Звонила предварительно, по телефону сказали: после оформления заказа в любой день и время без записи. В подтверждении заказа время также не уточнялось. Завтра улетать, пришла в клинику, а на дверях висит объявление о времени сдачи ПЦР с 11 до 14:00. Вы думаете, это удобно, найти время на дверях? Проинспектируйте работников колл-центра, которые ничего толком не знают, и разместите расписание на сайте на видных местах для удобства Ваших клиентов. К Вам не пойду.
Jarden
February 2021 •
1
2 раза оставляла заказ на сайте, важное мероприятие свадьба, никто не перезвонил, на второй мой заказ с восклицательными знаками, что оставляла заказ и никто не перезвонил, вновь никто не перезвонил. Не понимаю, не нужны клиенты??? Заказала в другой компании