Yuzhnoe
December 2024 •
2
Пришли с ребенком в будний день на обед. В гардеробе мою верхнюю одежду повесили на вешалку, а зимний комбинезон ребенка комом бросили рядом, на мою просьбу повесить мужчина-гардеробщик резко ответил, что у него дефицит вешалок и он оставляет их для других возможных гостей, после некоторых препираний, комбинезон все-таки повесили должным образом. Далее мы прошли в зал и долго «ловили» администратора, чтобы нас посадили за стол, в итоге сели, быстро заказали обед. Я попросила официанта принести ручку/карандаш, официант обещала принести, но до конца нашего посещения так этого и не сделала. Началось томительное ожидание еды (2 супа и пирог южный в качестве хлеба), в итоге через полчаса мой острый суп и хлеб принесли, а куриную лапшу ребенку все никак не могли приготовить, на мои вопросы официантка отвечала «уже выношу» и так больше часа (!!!). Когда я уже не выдержала и предложила самой пройти на кухню и сварить курицу, а голодный ребенок отчаянно капризничал, нам наконец вынесли суп температуры клокочущей лавы, видимо, весь час на нем ставили температурные рекорды. Пришлось просить лед и щедро засыпать в тарелку. Впечатления: хамство с порога, очень долго, совершенно не клиентоориентированно и недружелюбно. Больше не придем.